【报道】 在超市寄存柜内存放的皮包被小偷给盗走了，顾客和超市就赔偿一事起了争议。
10月3日晚上8点，市民黄女士来到乐客多超市北极阁店购物，并把随身携带的皮包存放在了超市设置的免费寄存柜内。半个小时后，她购物完毕，拿着密码纸去取包，但她输入了几遍密码都无法打开寄存柜。超市工作人员用总钥匙帮她打开了寄存柜，黄女士惊讶地发现皮包已经不见了。
黄女士回忆说，丢失的皮包内有1000元左右的现金，一部手机、几张银行卡、她的身份证和家里钥匙。她立即就报了警。警方赶到后，超市调出了这半个小时内的录像。根据录像显示，黄女士在晚上8点左右确实将皮包存入了寄存柜。超市在警方协调下，暂时赔偿了200元应急。这样的处理结果黄女士表示不能接受。
乐客多超市北极阁店客户服务部的陶先生告诉记者，此事是由寄存柜的生产厂家上海华明电子金属柜厂负责处理的。因为该超市的寄存柜是从上海华明厂租借的，租借协议上规定发生此类事件一概由厂家处理。而且超市在寄存柜上有明文提示：“超过200元的贵重物品不得寄存。”
记者根据乐客多超市提供的电话联系到上海华明电子金属柜厂。一位吴主任解释，发生此事后，他们已经检查过这台寄存柜，检查结果是该寄存柜的查询功能一切正常。黄萍律师告诉记者，超市对此事负有一定的责任。消费者可与超市协商处理此事。
记者钱建芬
蒋晓春
