【龙虎网报道】“爱心接力，市政公用行业愿接第一棒!”昨天下午，客管、供水、公交、燃气等市政公司行业各单位负责人聚在一起，就本报连日来关注的全城“爱心接力”一事进行座谈。他们一致表示，将以“爱心接力”为“活教材”，让爱心在市政公用系统开花结果，让博爱之都涌现更多爱心品牌。

　　客管处：希望全市出租车成“爱心大车队”

　　“南京百名的哥的姐主动接机护送迟到考生报名，是南京出租车驾驶员自身素质的一种自然流露，是普通南京人文明修养的一种自然写照。从他们身上，我们看出了南京出租车驾驶员的可爱和质朴，也看出了南京出租车行业的希望!我们希望全城出租车将来能成为“爱心大车队”市客运交通管理处党总支书记陆亿芝说。

　　陆忆芝说，今年市客管处将继续开展“双十佳”出租车驾驶员评选，狠抓行业作风建设，鼓励出租车驾驶员为乘客提供更加优质和多元化的服务，使出租车真正成为城市流动的文明风景线。

　　自来水总公司：培养员工“博爱”胸怀

　　“自来水行业同样也是展示城市文明的窗口，我们每天接待的市民中不少是外地人，我们可以通过另一种自有的方式，让爱心传递，一声问候，一个微笑，一份耐心，这些都能体现博爱之都的精神。”市自来水总公司党委书记江勇善说，他们近期将把南京日报关于“爱心接力”的报道和评论复印成册，形成文件，发放到全公司特别是一线窗口，让所有员工感受“博爱”的力量，培养“博爱”的胸怀。

　　市供水节水管理处党总支书记石盛茂说，人人都说“东北人都是活雷锋”，现在南京人在东北大连考生面前学起了雷锋，并得到他们的表扬，这说明我们“南京人也是活雷锋”。市供水节水管理处将要求行业全体干部、职工学习这种精神，爱岗敬业，服务市民。

　　公交总公司：以“爱心接力”为活教材

　　“博爱热情的民风、无私奉献的精神，我们要把这次‘爱心接力’作为活教材，扎实推进本行业作风建设和队伍建设。”市公交总公司行风办主任王定和说，公交行业也是窗口行业，驾驶员的一举一动、一言一行，都代表着南京的城市形象。

　　为此，该公司将于近期开展员工教育活动，把“爱心接力”展现出的博爱精神，融化到每个驾驶员的本职岗位上，让他们从自身寻找出以乘客为本的服务方式。如，主动为外地乘客指路，对待残疾乘客充满爱心，靠站、离站时放慢车速，对待脾气不好的乘客要充满耐心、尽可能解释，决不发生争吵，当好十米“流动舞台”上的主角，也当好这座城市的“形象代言人”。

　　燃气公司：让具体工作成为传递爱心的载体

　　“爱心接力”为我们各行各业做出了榜样，作为服务性的窗口行业，文明水准直接关系到整个城市的形象，我们不能落后于其他行业。南京港华燃气公司负责人端木家翔说。

　　“要让工作不仅成为谋生的工具，也要成为传递爱心、反馈社会的载体。”市燃气管理处金勇军说，“爱心接力”的精神需要传递，需要放大，而这并不一定需要做轰轰烈烈的事情。送气工上门送气时帮用户顺手丢掉垃圾，帮用户检查灶具安全，这些都是博爱精神的体现。要创造一个好的氛围，从一个团队、一个班组中挖掘出更多的爱心集体，让博爱之都涌现出更多的品牌。

　　在昨天的座谈会上，市市政公用局党委书记陈秀芳要求，市政行业要从重视服务形式向重视服务质量转变，在全行业学习“爱心接力”所折射出来的一种城市精神，将高品质的服务传递给客户，让博爱精神发扬光大。