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【龙虎网报道】原以为药店里的药比医院的便宜,市民小孙在医院请医生诊断完开了药后,便拿着写有药名和病情的病历到药店买药,没想到连跑几家也没能买成,原因是没有一个人能认出这病历上写的是啥。小孙一气之下将此事投诉至本报。
投诉:拿着病历买不着药
今年6月1日上午,患有肛肠病的小孙来到栖霞区迈皋桥医院就诊。接诊医生详细地询问了小孙的病情后,在病历上写下了应该用的几种药名。小孙说,当时自己的考虑是药店里的药可能会比医院里的便宜些,他并没有细看医生写的是什么,便急匆匆地揣上病历直奔附近药店。
然而,当他把病历递给药店工作人员后,却被告知,他们不知道这病历上写的是什么,所以无法给小孙拿药。随后,小孙又跑了迈皋桥地区多家药店,都没有买到医生开出的药,原因是一样的:药店工作人员不能认清小孙提供的药方。由于还要赶去上班,无奈之下小孙只得空手而归。
6月3日下午3点多钟,小孙带着这本病历来到报社。记者注意到,小孙的这份病历上字迹确实难以辨认,一页半纸的病历,记者只能勉强认出开头的日期。
惊讶:同事不识“天书”
为了验证小孙所说,记者随后陪同小孙又跑了几家药店,希望能购买到医生开出的药,遗憾的是,这些药店的工作人员同样没能认出病历上列出的这三种药的名字。
丹凤街上一家药店里,一名女工作人员在仔细辨认了半天后,总算认出其中一个药的名字应该是马应龙膏,其他的就再也认不出了。“不少医生的字都这样,只有他们自己能看懂。”旁边另一名工作人员笑着说。
药店的人都认不出来,记者决定到迈皋桥医院去直接找到那名开药的医生询问。结果这名医生当时没有当班。该医生的一位同事在看了几分钟后无奈地摇了摇头,他说他也不认识自己的同事究竟写的是什么药。
就在这家医院里,小孙问了4个医生,终于弄明白,这上面写的其实是非常普通的三种药。一种是明矾;一种是消胆片,还有一个是马应龙膏。
捧着这份像“天书”一样的病历,小孙哭笑不得,“南京市卫生部门早就明确表示,狠抓病历的书写规范及书写内容,要求医生在书写病历的过程中必须做到字迹清晰,栏目齐全,对用什么药和用药的剂量都要清楚记载。他们这样做不就是不想让患者到外面买药嘛。”
医院:将进行严肃教育
据了解,卫生部在5月1日正式实施的《处方管理办法》中对病历书写也作了明确要求:字迹清楚。而浙江省对医生的“天书病历”也亮起了红灯:如果有医务人员在出具病历、处方、检验报告等用字不规范,潦草得让人无法辨认,就属于违法。为什么这家医院的这位医生还会开出如此难认的“天书”病历呢?记者随即把这个情况向栖霞区卫生局医政科作了反映。
该科室工作人员认了半天也没能认出来病历上写的是什么字。随后,该工作人员表示,这份病历非常不规范,他们要对当事人进行教育。随后赶来的迈皋桥医院一位姓朱的副院长也表示,这份病历在书写方面确实存在问题。
朱副院长告诉记者,他们医院一直对医生书写病历有着很严格的要求,要求他们一定要做到规范医疗文书用字,但有个别医生由于字迹一直很潦草,有时候再碰上很多病人就诊,时间上很匆忙,便会出现这样难认的“天书”病历。
朱副院长坦言,个别医生写出的“天书”病历,是对患者的不负责任,他表示将严肃追究当事人责任,并以此为诫,吸取教训,让其他医生不再有类似的事情。 |