【龙虎网报道】信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，也是构建和谐南京的“前哨”。昨天上午，市委、市政府召开全市信访工作会议，对下一阶段我市信访工作作出部署，要求通过做好信访工作，积极反映群众的合理诉求，推动相关问题的妥善处理，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为建设社会主义和谐社会奠定基础。市委书记罗志军，市长蒋宏坤分别到会讲话。

　　罗志军说，今年是党的十七大召开的喜庆之年，也是我市以全市为单位实现全面小康的决战之年，要充分认清做好新时期信访工作的重要意义，切实做到在认识上有新提高，着眼于促进经济社会又好又快发展、构建社会主义和谐社会、实现信访形势的持续好转，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

　　罗志军要求，突出工作重点，努力做到全市信访工作整体水平有新提升。要坚持以人为本，解决突出问题，诚心诚意为人民群众排忧解难。凡是群众提出的合法合理要求，必须落实部门、落实责任，不得推诿，尽快解决。今年是全市矛盾纠纷排查化解年，从市委书记开始，每位市委、市政府领导，区县党政领导干部都要带头下访、包案处理重点疑难信访问题，确保“事情了、数量降、稳得住、不倒流”。要坚持依法信访，加强“双向规范”，努力促进信访环境的友好和谐，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，对少数违反法律法规的上访人员，依法严肃处理。要坚持重心下移，夯实基层基础，着力提高基层就地化解矛盾的能力，切实做到矛盾不积累、不上交、不激化、不推向社会。要坚持与时俱进，致力开拓创新，不断提高信访工作的层次和水平，在服务大局中找准定位，在服务大局中发挥优势，在服务大局中衡量成效，坚持抓重点带一般，充分运用典型引路的方法，用重点突破实现整体推进。

　　罗志军要求，强化对信访工作的组织领导，形成工作合力。各级党委政府要把信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行部署，坚决防止“少数部门使劲干、多数部门旁边看”的现象发生。加强工作考核，严格落实责任，把信访工作成效作为考核各级领导干部工作的重要内容，作为考察选拔任用领导干部的重要依据，严格实行信访工作责任追究制度。同时还要加强机构建设，充实信访力量，确保“有人做事，有钱办事”，赋予信访部门协调、会办、交办、通报权，督查督办权，着力解决信访部门责任与权力不对应问题。

　　蒋宏坤指出，信访工作要抓源头，坚持标本兼治，重在治本，实现政策更完善、决策更科学，从源头上杜绝损害人民利益的事情发生。要抓基层，高度重视基层基础性工作，为基层信访部门创造有利的工作条件，使更多矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，使工作重心从事后处理转移到事前预防和化解上。要抓创新，在观念创新、模式创新、手段创新、途径创新上下功夫，用新举措应对新情况，新办法解决新问题，用新点子化解新矛盾。要抓机制，建立健全方便群众的接待机制、各方配合的综合协调机制、督办有力的信访督查机制，努力实现信访工作的长效管理。

　　市委常委、政法委书记杨植总结全市信访工作的成绩，对今后一段时间信访工作提出要求。会议还表彰了全市信访工作“三无”街镇、南京市信访文明接待室，市领导靳道强、沈健、刘国华、俞明出席会议。会前，市委常委会还曾专题学习了全国和全省信访工作会议精神，研究制定了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。