【龙虎网报道】在开出租车这个圈子里有很多人认识我，知道我是中北“雷锋车队”的成员，做过不少好人好事，但很少有人知道我有一个至今都让我后悔的过去。希望我这13年开车的真实经历，能让那些仍在拒载、宰客的驾驶员们，转变思想，文明营运。

　　我刚开出租车时才27岁，可以用4个字来形容当时的状态———吊儿郎当。那时开出租车对于我来说，就是一个养家糊口、赚钱的饭碗，钱赚得越多越好。因此，营运中只跑长途，拒载短途。由于当时我在一家小出租车公司，公司对乘客的投诉都内部消化，没有处罚，所以我根本不在乎投诉，仍然是绕道、拒载样样都来。

　　但在5年前，因宰客我拿到了第一张处罚单。那时，我所属的小公司被中北公司兼并了，与以前的小公司相比，这里管理严格。一天我带一名乘客去机场，在收取费用的时候，要求乘客将回来的20元过路费也一并支付。后来，该乘客投诉到公司，公司规定是“退一罚十”，不但要退还20元钱给乘客，还要罚款200元。当时，我想早知道就不进大公司了，在小公司自由自在，还能多赚点钱。

　　真正让我观点发生变化的是“雷锋车队”的队长万兆亭。刚认识他的时候，觉得他挺爱出风头，整天做好事，上电视，上报纸。后来，当我发现他免费接送残疾人王秀丽坚持了6年，并成为南京市劳动模范时，我的思想开始发生变化。在平时营运中，我开始向他学习，首先就从不拒载、不绕道，规范营运开始，并且开始留心去帮助别人。

　　有一天清晨6点，我送客到应天西路，发现路中央躺着一位被车撞倒的老人。我将老人送至市第一医院抢救，并且帮着老人找到了肇事司机。当老人一家6口送来锦旗时，我流泪了，那是我当的哥以来第一次得到表扬。随后，我加入了“雷锋车队”，跟着车队去养老院、去帮助穷困的孩子，去做很多的好事。我发现那种发自内心的快乐，那种幸福，绕道赚再多的钱都换不来。

　　其实，开出租车也不一定非要刻意去做好人好事，只要文明营运，对客人以诚相待，客人就会给予你回报。

　　我一个熟客是在北京工作，父母在南京，每个月要回来2次。有一次他打我的车从机场到山西路。下车时，他问我要了电话。他说，他打车多了，发现不少驾驶员走的路线都不一样，多的要收140元，只有我走的路线最近，仅收110元，他很信任我，以后他回南京都由我来接送。就这样，一年接送20多趟，一接就是2年。像这样的“回头客”还有不少，有的还是外地的长途。

　　说了这么多，我就想告诉那些仍在违规营运的驾驶员，只要踏踏实实营运，文明经营，就会有真正的快乐。