当天，放了假的小肖没有回家，便和另外3名同学来市区逛街。当晚近7点，一行人准备返校，在三山街刚乘上地铁，小肖突然抽搐，当即不省人事昏了过去。同为聋哑人的3名同学见状顿时慌乱起来，许多乘客围上前去，因没有人懂手语，难以询问出缘由。

　　“那边车厢里出事了，有个聋哑女孩可能突发疾病了。”“也可能是身体不好，乘地铁头晕的吧？”巧的是，和小肖同校的女生小罗也在这一趟地铁里，听到乘客的议论后，连忙拽着另一位同学过去看个究竟。

　　小罗说，她发现出事的小肖是本校的大一学生，就让略懂手语的同学和对方沟通，“我们也不知道具体什么情况，问是否需要及时送医院，但她的同学不肯，意思要回学校。”

　　小罗称，车上很多乘客都要求将小肖送医院，但没有成功，“大家不敢轻易碰小肖，只好报了警。快到红山站，小肖的状况更加严重起来，好像没了呼吸。”列车进站后，在地铁工作人员的帮助下，小肖被送到附近武警医院抢救。

　　当晚8点多，武警医院值班医生说，经过40分钟的抢救，小肖不治身亡。“送来时就已经不行了，病因是癫痫病突发。”

　　听到这个消息后，小罗伤心地说：“如果不是沟通问题，小肖或许还有救。”

　　据赶到医院的学校领导说，小肖是学美术专业的，其姐姐也是聋哑人，一同在该校上学。刚入校不久，小肖就发过一次癫痫病。父亲赶到学校，“他声称女儿从小患病，不会影响上学。”

　　当晚，学校已联系小肖家人前来处理善后事宜。