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【龙虎网报道】如果要问市民最头痛的是什么?回答多是“排队”!时下,生活节奏日趋紧张,排队成了人们的麻烦事。昨天,记者在银行遇到一位来自安徽的小伙子,他专门帮人排队,而且正准备注册一家“排队服务公司”。
排队20分钟挣30元
昨天上午10:30,记者在中央门小市派出所附近一幢居民楼见到了32岁的安徽人钱振华。11:00,钱振华接到一个市民的电话,委托他到银行去缴纳水电煤气费。放下电话,钱振华前往该市民的家里,与其签定了“服务协议”后,骑车前往附近银行。记者计算了一下,钱振华从在银行取号到缴纳完费用,前后花了20多分钟。记者看到,帮客户缴费时,他先出示了与那位市民刚签定的协议,并拿出市民转交给他的缴费卡,然后从自己的钱包中取钱垫付。这个过程,他并不比一般人快,但是显得很熟练,没有任何耽误。从银行出来,他拿着缴费凭据前往那位市民家里,向对方按每项各为10元收取30元服务费。
在钱振华排队期间,记者随机询问了几位市民,是否愿意接受有偿帮忙排队?5位市民中有3人认为可以接受,他们说:帮工作繁忙的人解决排队烦恼,应该有所回报;另外两人认为服务费太高,不能接受。而且自家情况也会被陌生人知道。而委托钱振华交费的那位市民说:自己也是第一次听说有这种业务,是抱着试试看的心态来尝试的。并表示今后只要需要,还是会委托他们帮忙排队的。
因排队误事产生“怪想法”
钱振华是安徽九华山人,两年前他在南京火车站附近开了一家五金门面。今年5月,他在超市购物时,在收银处排队付款花去半个多小时,并因此耽误了朋友委托给他的一件要紧事。之后朋友一直不能谅解他。钱振华于是开始思考:如果当时有人帮助排队,我就可以不负朋友之托了。由此他联想到,很多市民都会遇到这样的烦恼,如果成立专门的“排队公司”,那不就填补了市场的空白了吗?!第二天,他把这个想法与家人商量,家人一致反对。没有得到理解的钱振华,相信自己的“生意眼”,他开始背着家人张罗这个新生事物。他先是无偿帮朋友排队,初尝甜头的朋友对他竖起了大拇指。现在,小钱的大部分业务,都是朋友一传十、十传百介绍的。
推荐业务时常被人当骗子
在最近的每一个双休日,他多次往人多的地方跑,银行、超市、车站、医院……只要看见哪里人扎堆,他就汗流浃背地“窝”在里面,一方面他在剖析人流量大的原因,一方面他还“刺探”大家深层次的需求。
在他向一些陌生市民推荐帮忙排队的业务时,一半以上的人认为他是骗子。他曾在南京一家医院无偿帮一位老人家看病挂号,拿到号进入门诊室前,老太太感激地告诉他:当时我还以为你是个骗子呢!因为老伴和子女都不在身边,她才勉强接受小钱的帮助。临走前,钱振华主动给老人留下电话表示,生活中如果再遇到类似难题,可直接与他联系。
准备成立“排队服务公司”
今年5月初,小钱用开五金店挣来的积蓄,制作了几百盒名片发向南京街头,他还同时制定了相关的服务范围及服务协议。一家人看到他的决心已定,并确实也有所收获后,渐渐支持他的做法。如今,钱振华已将妻子和女儿及一些亲戚,共十多人请到南京,准备迎接他即将成立的“排队服务公司”开业。
对于帮忙排队这个新兴市场的未来,钱振华信心百倍:“小排队其实是在帮大忙,这个市场前景大着呢。”他甚至准备关掉五金店,全身心地投入到这个大市场中来。 |