【龙虎网报道】杨秀兰是下关区五塘新村二段的社区主任、党总支书记。十年前，她从港务局管理岗位来到社区，用自创的社区主任“三字经”，把一个原本环境脏乱、治安问题突出的“问题社区”变成了省级文明社区。

　　昨天上午7：30，记者来到下关区五塘新村二段社区采访，却发现这里的大门早开着。年长的居民说，他们的大妹子社区主任杨秀兰来这儿的10年间，每天都是早早赶来。她的办公室是社区服务中心最靠大门的一间，非常容易找。记者透过宽大的玻璃发现，大清早的她正和一位男士“瞪眼睛”，于是记者跟随她体会做社区主任的滋味。

　　为拆违建

　　等钉子户到凌晨3点

　　『个人独白』只有落后的领导，没有落后的群众。如果你认为群众落后，其实是你自己工作做得不够。

　　在不大的房间里，记者看到，面对杨秀兰低着头的是工程队负责人。原来社区里的老房子正出新，施工队改造中竟然损坏了一位居民和孙女领养的小树，这让她大为生气，非要施工队赔偿小树不可。

　　社区的副主任孙敏告诉记者，一棵一人高的小树受损，看似不是什么大不了的事，但杨主任认为百姓的事没有小事。10年了，社区的环境就是居民一点点自建起来的。孙敏说，五塘新村二段原来没有院墙，环境卫生差，居民形容这里是“鸡鸭满地跑，遍地是蒿草，垃圾随处见，违建像碉堡”。1998年，二段成立社区，港务局让杨秀兰到二段筹备社区工作。

　　杨秀兰上任后不久，组织了小区的第一次出新。那天，杨秀兰习惯性地像在企业上班一样，穿着整齐的西装套裙干活。想不到，就在她在楼边拔草的时候，一盆脏水从天而降，里面还有令人作呕的鱼肠，浇了杨秀兰一头一身，伴着一连串的冷嘲热讽：“哼，不就是想出出风头吗？假积极。”顿时，强烈的委屈感刺痛了杨秀兰的心，看着西装套裙上的一身脏水，泪水差一点夺眶而出。

　　那些日子里，杨秀兰没有休过节假日，没有一天早于晚上10点回家。一次，为了等一个违建钉子户回家，她用一块钱买了三个馒头，愣是等到凌晨3点钟才得以上门做工作。还有一次，她想约一户居民商量拆违的事，可那家人总躲着她。杨秀兰就从晚上7点等到9点，最后因为劳累竟靠在墙上睡着了。这个时候，她认识到光靠自己一个人去拼是不够的，必须借助外力。她把社区党员组织调动起来，每月组织党员义务学习一次，同时要求党员领养植物；党员和群众积极分子拆违建，铲菜地，清垃圾，宰家禽；还要建围墙、造假山、修回廊、种绿化。这样才有了现在的假山回廊曲径通幽、花开四季香飘满园的花园式小区。记者在社区内看到，一些绿化植物上挂着标签，上面写着“领养人×××”。社区的居民说，这是二段的一大特色。

　　小区出新

　　50元一只买下私养鸡

　　『个人独白』你只要对老百姓好，就能把工作做好。

　　社区内一些住一楼的居民因有围墙，私自养鸡。出新时要把旧围墙推倒，也不再允许饲养家禽，因此，她必须尽快说服那些居民把鸡处理掉。

　　社区的一位耳聋的老大爷，养了5只鸡，社区工作人员跟他说了很多次，他都不同意杀鸡。杨秀兰和区房管局以及工程队的负责人登门拜访老大爷。

　　杨秀兰凑近老大爷的耳朵：“老哥啊，你听我说，小区里呢，按规定是不能养鸡的，现在小区在出新，围墙都得推倒重新砌，这鸡更加不能养。这样吧，你养的鸡我包了，50元钱一只，怎么样？”她这么一讲，大家笑了，老大爷和杨秀兰笑得更开心，事情就这么解决了。

　　就在记者采访时，附近车棚里跑出来一位女士，非要让杨主任尝尝刚买的西瓜。这位女士叫陆百云，28岁就守寡。丈夫留给她的一贫如洗的家，两个不满10岁的儿子以及患有智障的母亲和弟弟。杨主任结对帮扶，并帮她家进低保。随后，杨秀兰还帮陆百云在小区内找到了一份看车棚的工作，结束了她的流浪生涯；她再也不要为两个孩子的学费犯愁了，因为杨秀兰每年都会按时把400元钱送到她的手上，甚至把自家八成新的电冰箱运来送给她。

　　女儿出嫁妈不在

　　竟被误认是单亲

　　『个人独白』自己最大的遗憾是对不起女儿，最满足的是社区孩子都叫我妈。

　　杨秀兰说，10年来，如果有遗憾，就是对不起已经出嫁的女儿。

　　她说，2003年12月18日是女儿出嫁的日子，中午11点40分，她急忙拦了一辆出租车往家赶，快到家时，手机响了，杨秀兰接通电话，里面传来社区民警小陈急匆匆的声音：“杨主任，你赶快到社区来，32栋的严宁进把自己反锁在家要自杀。”

　　严宁进的事杨秀兰最为了解了，他在1996年因为盗窃被判刑，2003年初刚释放回家，什么事情让他做出这么过激的行为呢？杨秀兰来不及多想，赶紧让司机掉头驶向社区。

　　严宁进的姐姐焦急地告诉杨秀兰，她跟弟弟因为生活费问题吵了起来，她弟弟要用刀砍她，她跑出来后，严宁进在房间里浇了好多汽油，家里还有他帮别人换的三瓶液化气。陈警官告诉杨秀兰，周围的居民已经疏散了，但是不管怎么劝说，严宁进就是不开门，也不说话。

　　杨秀兰想到严宁进释放回来后，自己对他的帮助以及他对自己的信赖，决定自己劝说，让他放弃自杀的念头。但是，事情进行得并不顺利，杨秀兰在门外苦苦劝到下午六点，还是一点进展也没有。

　　杨秀兰急了。她冲着严宁进大声喊道：“严宁进，你真不知好歹啊！你口口声声叫我主任妈妈，叫我女儿妹妹，我是假儿子当真儿子养，真女儿当假女儿待啊！你知道吗，今天是你妹妹结婚大喜的日子，可因为你，当妈的不能陪自己的女儿，不能够参加她的婚礼，如果你还不开门，还要做傻事，你对得起我吗？”

　　房门“砰”地一声打开了，严宁进满脸泪花，“扑通”一声跪倒在杨秀兰的面前，紧紧抱着她的双腿失声痛哭：“妈！我的好妈妈，我错了!”

　　婚宴上，新郎的朋友左看右看没看到新娘的母亲，忍不住问新郎：“你老婆是不是单亲家庭出身啊？”对此，新郎新娘哭笑不得。

　　杨秀兰社区“三字经”

　　讲政治树旗帜铭宗旨

　　德为本诚为先和为贵

　　明资源善用贤广纳言

　　带头干迎难上主动让

　　勿弄虚不作假重实际

　　顺民意聚众力谋民利