|
【龙虎网报道】“我花钱请了保姆,可保姆陪我散步时,却尽顾着和其他人聊天,把我忘在了一边。”前不久,79岁的常大爷突然怒气冲冲地拖着一名保姆来到秦淮区消费者协会投诉,要求维护自己的合法权益。常大爷气得青筋直暴,指责保姆的不是。保姆则被骂得直哭。这到底是怎么回事?
保姆能干深得老人欢心 常大爷今年79岁,老伴已经去世,两个子女也已经成家。常大爷一个人住在一套两室一厅的房子里。常大爷年纪大了,又有高血压和糖尿病,几个月前,常大爷的儿子就为老人请了一名30来岁的保姆来照顾他。 这名保姆姓徐。常大爷叫保姆小徐。小徐老家在苏北,独自一个人到南京打工。为了让常大爷放心,小徐第一天来到常大爷家时,就把自己的身份证押在了常大爷那里。小徐干活也很勤快,烧的饭菜又合常大爷胃口,没事时还会陪常大爷到小区里散散步,两三个月下来,常大爷非常满意。平时吃饭也总是叫小徐一块儿吃,儿子女儿偶尔来探望他,总会带些水果,常大爷也会让小徐一起吃。 保姆与人搭讪老人“吃醋” 但是,前不久,吃过晚饭后,常大爷在小徐的陪同下又到小区广场上散步。广场里还有其他散步的老人,主动过来与小徐搭讪,询问她是“哪里人,家里还有哪些人?”等问题。小徐与其他老人聊了一会儿,常大爷已经很不高兴,但忍着没说。谁知过了几分钟,又有一位老人与小徐聊天,这次小徐越聊越高兴,把生气的常大爷忘在了旁边。 常大爷忍不住了,步也不散了,上前打断了聊得正欢的两人,然后要拉小徐回家。可是小徐聊得正起劲,不愿意回去,让常大爷再去散会步。此时的常大爷火气上升,当着众人的面把小徐劈头盖脸大骂一通,就气冲冲回家了。 小徐被骂得不轻,而且是当着众人的面,所以当天晚上回到常大爷家后,就和常大爷“摊牌”说不干了。看到小徐回来,常大爷本来已经消了气,一听这话火气又上来了,觉得是小徐错在先,现在又想撒手不干,哪有这么好的事?常大爷把当初小徐交给他的身份证扣押着不给了。 老人告到消协保姆很委屈 常大爷认为花钱雇保姆,就是为了照顾自己的生活,而保姆扔下雇主,一个劲地与别人聊天,侵犯了自己的权利。常大爷面对嚷着要走的小徐没有办法,先拖着小徐到了秦淮区劳动局,因为这不属于劳动局受理的范围,所以常大爷又来到了秦淮区消费者协会要求讨一个公道。这就发生了开头的一幕。 “当着那么多人的面,他指着我的鼻子大骂,还说‘你是我花钱请来的保姆,就该陪着我,怎么能和别人说得那么起劲。’好像除了他之外,我就不能和其他人说话了。”记者昨天联系到了小徐,她对当天的一幕还是觉得很委屈。 小徐说,虽然当时她光顾着与别人聊天忽略了老人,是有不对。但她虽然是保姆,也有尊严也有自由,是堂堂正正靠劳动赚钱吃饭的,雇主可以事后跟她谈谈,但不该当着这么多人的面骂她。 “雇主与保姆之间的纠纷属于民事纠纷,不属于消协的受理范围”,秦淮消协的工作人员说,虽然如此,工作人员还是做起了双方工作:在法律面前人人平等,职业没有高低贵贱之分,保姆也需要被人尊重,扣押他人的身份证是违法行为。而保姆小徐的工作是陪伴老人,在与别人交往时,始终不要忘记自己的工作。 经调解,当事人双方的心情已经平复,都意识到自己的做法欠妥,保姆答应再为常大爷服务一段时间,常大爷很高兴,表示以后不再骂人。 |