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【龙虎网报道】93岁老人参加商家举办的“寿星联欢”后,因保健品纠纷,被气得一病不起……近日,该老太太的女儿将这家保健品公司投诉到市消协。有关部门统计表明,以活动形式诱导老人购买保健品,产生的消费纠纷日益上升。 去年12月20日,家住下关建宁路的金女士,得知一家蜂产品公司举办“寿星联欢”活动,活动期间免费观看文艺节目、免费午餐。想到93岁的老母喜欢看戏,金女士当天打的带母亲来到新街口一家酒店,参加这项活动。 金女士说,到了现场才发现,所谓的文艺演出就是老年保健品宣传。越看越不对头的金女士准备带老母离开,但活动现场的大门已被关闭。就在她们四处找出口的时候,几个女推销员围上来,向她们推荐该公司生产的保健品。听说这种保健品能延年益寿,93岁的老母让女儿购买。 怕担“不孝”之名的金女士拗不过母亲,就以身上钱不多为由,准备购买一盒。可这几名推销员就是不依,继续鼓动老人,让买6盒,理由是6盒为一个疗程。老人动心了,一定要女儿购买6盒。无奈,金女士只得留下母亲,在一名推销员的陪同下到银行取钱,花2988元买了6盒。 没想到回家服用4天后,老人的胃疼得受不了。“老太太从没生过这种病,是不是服用这批保健品的原因。”金女士让母亲停止服用。停服两天后,老人胃疼的症状果然消失。 蔡某是该蜂产品的销售代理,“寿星联欢”活动就是她牵头举办的。几天后,金女士通过电话找到蔡某要求退货,蔡某答应了。但几天后,金女士再次想找蔡某具体落实退货一事时,发现蔡某办公室的电话、手机全部停机。找到蔡某的办公地,发现已人去楼空。 从女儿口中得知此事后,老人气得一病不起。几个月治疗后,身体才恢复。近日,金女士将这家蜂产品总公司投诉到市消协,讨要说法。目前,该投诉正在处理中。 记者从有关部门得知,近年来,一些保健品商家,抓住老年人心地善良、怕寂寞喜欢热闹、容易相信他人、渴望长寿等心理特点,常以登山、联欢、健康讲座等为幌子,推销自己的产品。因此形成的消费投诉、民事案件也在增加。据统计,近3年来,市消协受理的此类投诉,每年都以12%的幅度增长。经我市两级法院审理的此类案件,每年也在以8%的幅度上升。 不久前,家住玄武区的璜先生,在参加商家举办的老年健康讲座后,因相信对方宣传,花3000多元购买了该厂家生产的“激光血疗仪”。产生消费纠纷后,璜先生将该厂商告上法院,要求退货并双倍赔偿。法院经审理,支持了璜先生的诉求。 市消协有关人士提醒老年消费者,参加商家举办的此类老年活动或选择保健品时,一定要慎重。保健品并非长寿秘方,保持良好的心态和有规律的体育锻炼,才是延年益寿的良药。 |