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【龙虎网报道】虽然相关部门三令五申制止二手房中介乱收费,但目前乱收费现象仍是二手房中介市场上的一个顽疾,因此引发的纠纷也屡见不鲜。最近,王女士就遭遇到了这样一件窝心事:房子没买成,却被二手房中介强行收取了一笔大额的“劳务费”。
>>>起因
买主丢巨款导致交易中止
据王女士介绍,6月3日,她在南京某中介看中了一套二手房,面积约116平方米,总价96万,看完房子后觉得挺满意,当即就交了2万元定金,决定买下这套房子。同时,王女士与房主、中介签订一个三方协议,约定6月15日由王女士付给房主30%的首付款,然后在办理过户的同时再由王女士付清房屋尾款,同时协议约定王女士付给中介佣金7000元。
当天下午,中介公司称,晚几天南京可能会出台新政策,到时候再过户就要多交钱。王女士不得已当天就开始到处筹钱。
王女士在无锡的哥哥让儿子带了10万元来南京,没想到,在南京火车站王女士侄子的提包被盗,10万元巨款随之丢失。王女士不得不向房主说明原委,要求取消交易。
>>>纠纷
中介强索“劳务费”引争议
让王女士略感安慰的是,房主听说她丢失了巨款,深感同情,同意退还大部分定金。最后协商结果是,王女士给房主4000元作为补偿,房主退还王女士剩余的16000元定金。但这个时候中介公司突然提出,由于王女士违约,必须同时补偿中介公司“劳务费”4000元。
“当时中介公司称带我看房、打电话、跑腿,花费了不少时间、精力,要我支付劳务费,一开始我也同意,答应补偿中介公司2000元费用。”王女士告诉记者,合同总共约定中介费也就7000元,现在房子没买成,竟然要交4000元的费用,“数额太大,让人无法接受”。
“后来,中介公司从房主手上抢走了定金,称如果我不同意支付4000元费用,剩下的16000元定金将一分都不退给我。”王女士称,她是在被逼无奈的情况下,才在中介拟好的补偿协议上签了字,付给了中介4000元“劳务费”。
>>>结果
中介同意重新协商处理
在接到王女士的投诉之后,记者联系到了该中介的店长李先生。李先生则表示公司收取4000元费用,是合适的。
关于强行扣取费用一事,李先生矢口否认。“我们不可能强迫王女士交费,当时是三方协商好了相应的补偿费用,她自己也同意了,并在补偿协议上签了字,不知道为什么现在又反悔了。”李先生坚持认为,既然三方签了代理合同,因一方违约而给其它方造成了损失,进行适当补偿是合理合法的。
“当然,具体的补偿数额双方可以有一个商量的过程。”当记者问4000元的补偿费是如何计算出来的时候,李先生如此表示。最后,李先生告诉记者,公司愿意和王女士就这笔收费重新进行协商处理。 |