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【龙虎网报道】费明到夫子庙买东西,刷卡时意外发现卡被挂失了,而他自己从未挂失过卡,相关证件也一直随身携带并未丢失。他赶紧联系银行,银行确切地告诉他,卡已经挂失了,而且银行早就寄出了新卡,不过银行在信封上写的收件人名字是费明,写的收信地址也是费明的家庭地址。但警方介入后发现,犯罪嫌疑人不但拿到了信用卡,还成功地从卡中取得了现金。犯罪嫌疑人究竟用什么手段,钻了什么样的空子?信用卡真的有漏洞吗?
歹念:刷别人的卡消费
黄永和裴玲刚从某广播电视大学毕业,21岁多,他们的人生因为这起诈骗案将刻上难以抹去的污点。黄永取保候审在家,对于即将被检察院起诉的后果,他还浑然不知。记者联系上他的时候,他在父母的带领下已去受害人家中道过歉,并赔偿了受害人的损失。
说起锒铛入狱的往事,黄永傻笑着不知说什么好,他说自己已心生悔意。
黄永与裴玲是关系极为要好的同学与朋友,不过绝无男女恋情,只是形同哥们。裴玲当时是某银行的信用卡推销员,对于信用卡申办程序可谓了如指掌。裴玲自己拥有一张信用卡,在挤公交的时候丢了。进行补办信用卡的程序时,两名年轻人发现只需要提供家庭地址与电话、工作单位名称与电话、个人联系方式等等一些个人资料,信用卡就可以补办。如此容易的过程,让两人萌生了歹意:何不补办别人的信用卡用来消费和透支?
两名刚跨入社会的年轻人,就这样走上了犯罪歧途。
目标:只骗身边的熟人
说起他们的落网也有颇多玄机。黄永与裴玲两人租住一间房,对于房东的情况比较清楚。他们在骗了同事与同学后,便将贼手伸向了房东费明。
裴玲首先冒充银行工作人员,假称需要对费明的个人资料进行核对。费明毫无戒备之心,在听裴玲讲了一些自己的情况后,便放心地对裴玲的问题全部详细而耐心作答。裴玲获取费明的个人资料后,便拨打发卡银行的服务电话,声称信用卡丢失,要求挂失和补办,银行便需要核对个人资料,一看个人资料确系无误,便叫电话的那一头等个几日,银行会迅捷地将信用卡寄到费明先生的家中。
倘若如此,裴玲与黄永纵然已经成功补办新卡,但也无法拿到手中,到头来还是竹篮打水一场空。裴玲与黄永早已预计到了这个环节存在的问题,也想出了对应之策。
两人知道信件必先转至某邮局,他们算出银行发信的时间,等信一到邮局,便拍马赶到,对邮局工作人员说:“我申办的信用卡,银行寄来了吗?我家搬家了。我特意来取的。”黄永报出费明的名字与地址,顺利取得邮局工作人员信任,未经严格的身份核实,便将信件交给了他们。临走时,黄永留下电话,叮嘱工作人员:“银行还要寄密码函给我,请到时打电话给我,我好来取。”工作人员满口应允。
这一伎俩已是第三次使用,这些“台词”他们已经烂熟于心,操作起来自然得心应手。他们的骗局前两次针对的是同事和以前的同学,这次是房东,都是他们熟悉的人,原因在于,他们必须了解被骗人的一些信息,必须知道被骗人使用何种信用卡。这种局限也在一定程度上限制了他们疯狂犯罪的速度。
落网:巧合中落“圈套”
不过世事难料,裴玲与黄永机关算尽,却忽略了费明也在邮局工作,虽不在发放信件之邮局,但毕竟是一个系统,费明在此可以获得别人没有的便利。
讲到这里,我们再回到文章的开头,却说那日费明刷卡意外发现信用卡被挂失,感觉事情不妙。他问了家人,也无一知晓,他立即与发卡银行取得了联系,得知卡早已挂失重新办理寄出后,费明急得不知如何是好。
他询问银行可知挂失人的情况,银行当然一无所知,只当是费明自己挂的失。不过,银行此时也告诉了他一个重要的信息,说密码函刚刚发出,应该还在路上。
费明身在邮局工作,知道密码函要经过某邮局中转,他立即去了某邮局。
因为同属一个系统,费明顺利打听到了银行卡信件发放的情况,并且也知道了挂失人还要来邮局取密码函。他便和邮局商量,设下了捉贼的圈套。
过了几日,密码函一到,邮局便按照事先约定打电话通知黄永来取。
黄永不知有变,高兴前往。在邮局,费明一下认出了黄永,原来竟是自己的房客从中使诈。费明立即报警。
秦淮警方根据黄永的招供,在其暂住处对裴玲来了个瓮中捉鳖,案件至此便全部收网。
警方发现,如果两人不是恰好遇到在邮局工作的费明,也许两人还会再次使用这一伎俩继续行骗。
警方查明,裴玲伙同黄永已经行骗得逞两次,用补办的信用卡套取了8000元左右的现金,并用来去大商场购物挥霍。
黄永被取保后去了被骗同学家里道歉,同学很诧异,只说了一句:你怎么会骗到我头上来呢?黄永告诉记者,他没想到自己会犯罪,只是发现补办卡确实容易,所以难以自控。
“我从一开始就打算要还钱的,我将他们的卡都保留呢,准备还钱的。”黄永用原先的想法拼命安慰着自己沾染过邪恶的心灵。
除去这些犯罪动机,黄永对于自己的骗局能够得逞是这样描述的:“只要银行或者邮局慎重一点,我们肯定没有办法成功,我们再聪明也没有办法成功的。是银行与邮局的双重漏洞才让我们有机会成功的。”
质疑:银行邮局有漏洞
记者联系了与案情有关的两家银行。银行的工作人员对此骗局也表示无可奈何:“只要当事人提供的个人资料全部准确无误,我们也没有理由不给他补发新卡和密码啊,而且大多数银行都是这样的程序,并不是我们一家。”
某邮局对此表示,只怪犯罪分子太狡猾。记者询问到邮局取信件需要什么手续时,工作人员从容答道:本人身份证,如果代领要本人与邮件主人的身份证,最后还要签字。不过他也加了一句:理论上就是这样。
那么黄永又怎么在邮局取走了别人的信件呢?他可没有使用过身份证。邮局解释说,当时他说的收信人的情况是那么的熟悉自然,工作人员怎么想得到他是冒充的呢?
律师:银行发卡该加密
一位从事银行多年法律顾问工作的律师剖析认为,身份证号码、家庭地址等个人资料都是相对公开的,银行仅凭电话核实资料后就发出新卡和密码函,虽然便捷,但给了犯罪分子可乘之机。
虽然银行不需要对此负什么法律责任,但银行面对这种新出现的犯罪情况应该作出反应,改进信用卡、银行卡补办的程序,比如加入一道密码程序,即需输入原卡的密码,如果密码丢失,则必须由本人持身份证到银行柜台办理。这样应该能有效掐灭一些犯罪萌芽。
邮局的失误则非制度缺陷而是工作人员的麻痹与疏忽所致,最终“帮助”了犯罪分子。在这个事件中,邮局有过失,是需要承担法律责任的。
当然,还有一种情况需要防范,例如张三的表弟不学好,借助掌握张三的个人资料的条件,向银行挂失,银行发出新卡和密码函,即便邮局准确无误地投递到张三家中,而由于表弟早有了准备,在张三看到信件之前提前在张三家中截取,也可以完成犯罪。所以,从预防的角度出发,银行必须完善补办信用卡的手续。
警方对此也发出了提醒:随着经济发展的日新月异,信用卡业务已深入百姓的日常活动。必须预防这种犯罪。市民不要轻信来历不明的短信和电话,要提高警惕,不要轻易将个人资料泄露给他人,以免造成不必要的损失。(文中人物均系化名) |