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【龙虎网报道】昨天中午12点20分,一位徐姓旅客向本报投诉称,他在南京禄口机场,想上自己预约的出租车时,却被值勤保安拦住不让上,双方僵持了一个多小时,出租车司机的服务证也被机场扣留。尽管如此,徐先生仍然执意选择了坐郑师傅的车回到市里。自己叫来的出租车上不了?徐先生很疑惑。
预约出租车难接机
在德国某公司任职的徐先生因公出差来宁,昨天上午11点,他到了机场,因此前乘坐过南京中北公司郑师傅的出租车,因此电话预约他前来接机。不久车子到了,然而当徐先生准备上车时,却被一名朱姓保安阻止。尽管徐先生向朱某证明了对方确系自己叫来的出租车,但保安不予理会,还喊来一名警察,郑师傅的出租车服务证被机场扣押。
徐先生气愤地称,自己在二楼等车时,有多辆停在附近的出租车司机上前叫他上车,被其拒绝,为何单单郑师傅来了,反被保安制止?在随后的交涉中,机场管理方以郑师傅违反了机场高架二楼不能停车接客的规定,执意要对其进行处罚。
出租车机场只能送客?
禄口机场停车场管理部张女士接受记者采访时表示,按规定,高架二楼是离港车辆停靠区,即只能是送客登机的出租车可以停靠,接客则是不允许的,因此保安是按规定执行。
那么预约接机的出租车应该停在哪里呢?记者了解到,去年年底,南京禄口机场取消了“预约出租车停车位”,即前往车场受乘客预约等候的车辆,再没有停车位了,并且出租车不允许进入一楼的社会停车场停靠。如此一来,前往接客的出租车就陷入了无处可停的尴尬境地。换句话说,乘客如预约出租车前来接机,极有可能因出租车无处停靠而上不了车。
机场的规定存在矛盾
尽管保安及机场坚称,机场二楼高架上不能停车接客,但仍有不少出租车停在上面接客。不少曾经去过机场的司机表示,这是明显的“歧视”。机场一位不愿透露姓名的管理人士告诉记者,可以在二楼等待客人的出租车,都是在这里做了五年甚至十年的老司机,信誉比较好,也比较熟。不过,他也承认,目前机场的这种规定确实存在矛盾;禄口机场交警大队周政委也表示,他们及南京客管处均接到不少司机反映这个问题,目前双方正在商谈解决办法。
当初设立“预约出租车停车位”,本意是方便接机的出租车,后因被钻空子恶意拉客而取消。记者在南京牌楼巷采访时,一些经常送客至机场的出租车司机表示,这是机场的防范存在问题,不能因为有拉客现象就拒绝出租车前去接机,这种措施显得很幼稚。
出租车竟然不能到机场接机,这似乎有些不尽情理。那么这个矛盾如何解决呢?有人建议,重开“预约出租车停车位”,加强监管,杜绝钻空子的出租车,也体现了一个大型机场的人性化管理。 |