【龙虎网报道】一名在麦当劳餐厅就餐的消费者向本报投诉说，她在吃薯条的时候磕坏了牙。麦当劳接受记者采访时要求消费者提供相应证据，不然不予赔偿。
　　
　　2月3日晚上，许女士和丈夫带着女儿在位于平江府路的麦当劳餐厅就餐，买了一份家庭欢乐套餐。许女士和丈夫开开心心地吃着薯条，听着女儿说学校里的趣事，“哎呦！”突然许女士叫了出来，她说感觉薯条里有什么东西磕了她的牙一下，非常痛。
　　
　　许女士描述了当时的情况：餐厅钱经理了解了情况后说可能是盐粒，于是他端来了一杯水，请许女士漱漱口，许女士喝完了一整杯水后，牙痛还是没有丝毫减轻，钱经理便陪着许女士在就近的医院做了检查，医生说牙被异物磕到了，没什么，叫许女士回家再观察一下。
　　
　　回去之后的几天里，许女士的牙还是非常痛，她再一次找到麦当劳餐厅，这次接待她的是平江府路麦当劳餐厅的汤店长，在汤店长的陪同下，许女士又一次来到医院，经过医生仔细检查，得到的结果是许女士的第四颗槽牙裂了，引发牙髓炎，要戴牙套。
　　
　　许女士回家后，咨询了相关的律师，经过律师的计算，许女士的医药费、误工费、交通费大约为8000元钱。许女士把律师的计算结果告诉了汤店长，汤店长告诉许女士，她提出的费用比较高，要找麦当劳总公司批示。几天后，许女士得到了汤店长的答复，要求许女士拿出是吃了麦当劳餐厅的薯条才把牙磕裂的证据，这样麦当劳餐厅才会做出赔偿。
　　
　　记者联系了麦当劳南京分公司的公关负责人，该负责人表示，经过麦当劳公司的调查了解，在许女士就餐当天，餐厅人员即陪同她去医院就医，并垫付了医药费，公司认为目前没有合理的凭证证实许女士的牙患是在麦当劳就餐时引起的，所以不能赔付。
　　
　　南京利法律师事务所张亮律师认为：如果许女士有相关证据证明是因为在麦当劳餐厅就餐时把牙磕坏的，麦当劳餐厅就应该对许女士进行相应的赔偿，建议双方先协商解决，若协商不成，许女士可去法院起诉。