【龙虎网报道】一外地旅客日前向本报热线84499000投诉，称他和两名外国客人从南京火车站打的去上海，因途中双方发生不愉快，出租车司机竟扣下乘客400元钱不给。前天，市客管处给记者回复，目前该出租车的营运证已被暂扣，此事正在进一步调查处理中。

　　投诉人孙先生是青岛人。他说，本月8日晚7点30分左右，他陪同两名摩洛哥客人在南京火车站下车后，准备打车到上海。在火车站，他和一辆牌号为苏AB369×的出租车司机说好，他出950块钱，包括油费和过路费。可车子刚开出，司机就提出要加油，让他先支付400元钱。当车子开到宁沪高速南京收费站时，司机又提出，如果过高速，就要加钱，如果不走高速，跑得就会慢些。

　　为此，孙先生和司机起了争执。两名外籍客人知晓情况后，坚决拒坐该辆出租车。孙先生提出扣除39元的路费，出租车司机应将剩下的361元钱退还给他们。但孙先生说，司机既不肯退钱，又不肯把行李从后备厢中取出来，就这样僵持了很长时间。由于是晚上，温度很低，外国客人穿得又少，冻得直哆嗦。直到晚上近10点钟，孙先生才联系到另一辆出租车，而先前付的400元钱，他们没能要得回来。9日下午，记者将孙先生投诉的情况，向市客运管理处投诉处理中心作了通报。该中心负责人表示，将尽快查清这件事，给孙先生一个满意答复。

　　前天上午，市客管处投诉处理中心给记者作了回复，投诉处理中心已经找到这名司机，暂时停止了他的营运，并暂扣了该司机的营运证。该投诉中心一位姓夏的工作人员介绍，据他们初步了解，出租车司机不承认有加价行为。但这位工作人员表示，该司机扣下了客人的400元钱，肯定是不对的。这位工作人员承诺，将会联系孙先生，进一步调查此事，尽快处理好此事。