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【龙虎网报道】明明手中的电话IP卡刚刚用了两次,结果就被告知欠费停用了,后来经过南京市消协的调查,原来猫腻在于上门推销电话IP卡的人在忽悠。昨天南京市消费者协会提醒市民购买上门推销的IP电话卡一定要谨慎。
南京市消费者协会的投诉统计显示,今年以来他们连续接到消费者投诉,称个别人以某通讯公司工作人员的名义入户,并以各种诱人的优惠措施推销IP电话卡,消费者购买该卡后打不了几个电话就出现欠费或无法使用等。
据一些消费者反映,最近时常有人佩戴胸卡、手拿一大沓客户登记表入户推销IP电话卡,并且宣称使用他们的IP电话卡拨打国内长途,交300元就可以拨打相当于600元话费的电话,而且不收市话费,晚间半价,如果再交600元还可以成为奥运金卡会员,并享受诸多优惠。消费者购买后发现,该电话卡打不了几个电话就出现欠费或无法使用。
为此,南京市消协提醒广大消费者,一、购买IP电话卡,最好到通信公司的营业网点办理。二、谨慎购买入户推销的IP电话卡,对上门推销的业务员消费者应仔细察看其证件和相关单据,如有疑问可以先拨打相关通信公司的客服热线核实身份。三、多数IP电话卡有使用有效期限制,一些IP电话卡除收取长途电话费外还要另收市话费,这些事项消费者在购买前要看清并询问明白。四、消费者在购买IP电话卡后应及时修改密码,以免被他人窃取密码,造成话费损失。 |