【龙虎网报道】“五一”前夕，南京禄口国际机场贵宾服务部喜获全国“五一”劳动奖状，机场问讯处“天虹班组”获全国巾帼文明岗。这是禄口机场继两次荣获全国“五一”劳动奖章个人荣誉称号之后，获得的两个全国性集体奖项。

　　近年来，禄口机场努力打造和形成“平安空港温馨体验”服务品牌，先后增设了14个贵宾休息室。在服务实践中，贵宾服务部注重从细节服务入手，创建了“锦梅”、“馨梅”品牌服务班组，推出了“至尊体验54321”的特色服务，先后荣获全国青年文明号、全国“三八”红旗集体、全国用户满意服务明星班组、全国巾帼文明岗、全国工人先锋号等荣誉称号。

　　机场问讯处“天虹班组”相继推出无人陪伴儿童服务、老人乘机服务、母婴候机特护服务、冬衣寄存服务等，开辟了“968890”顾客咨询服务热线和“勿忘我失物招领服务专线”。几年来，她们提供无人陪伴儿童、老人乘机全程陪护服务2万多人次，拾金不昧1500多次，交还旅客各类遗失贵重物品千余件、现金120多万元。