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【龙虎网报道】江宁谷里一卖假酒的个体烟酒店,对消费者承诺“假一罚十”,没想到因为销售假冒“洋河”白酒,结果真被工商判定向消费者赔偿近10倍货款。
近日,消费者张先生在谷里街道一家个体烟酒店购买了两瓶洋河蓝色经典(海之蓝)白酒,每瓶128元。张先生打开白酒饮用后,感觉酒味不对劲,明显像假酒。
随后,张先生回到烟酒店中,要求店主葛某退货。但葛某指着店堂内“烟酒离柜,概不负责”的提示牌说,“你怎么证明这两瓶酒是我卖给你的?”
无奈之下,张先生找到江宁区工商局谷里工商所投诉,并举报葛某涉嫌售假。工商人员首先将两瓶酒和葛某店内的其他洋河白酒进行比对,发现批号相近、生产日期相同。此时,葛某终于承认这两瓶白酒确实是自己卖出去的。经洋河酒厂打假人员鉴定,葛某销售的两瓶洋河蓝色经典白酒为假酒。店内剩下的4瓶也是假货。
此时,葛某提出,他愿意退还张先生256元。但张先生不同意,并要求他兑现“假一罚十”承诺。对此,葛某称他所承诺的“假一罚十”不符合法律规定。根据《消费者权益保护法》规定,售假至多只能“退一赔一”,即退货并赔偿张先生256元。
工商人员认为,根据《合同法》规定,店堂公示“假一罚十”属于合同要约,葛某售假已违反了合同约定,按规定应兑现承诺,给张先生10倍赔偿。
经调解,葛某最终赔偿了张先生2500元。同时,工商部门暂扣了葛某店内的假酒,并对其售假行为罚款1000元。 |