【龙虎网报道】每个周六上午9点不到，在位于富丽山庄社区服务大楼3楼的月牙湖街道特殊家庭子女辅导站（以下简称特教站），13岁的乐乐（化名）总会站在窗前望着远方。“来了！”看到远处出现李淑颖和其他大哥哥大姐姐的身影，她就会和小伙伴们一阵风似的跑到楼下迎接。

　　乐乐没有父亲，与来宁打工的母亲和弟弟相依为命。特教站的同伴有的和她一样，来自外来工家庭，还有的来自低保家庭、单亲家庭……

　　为了帮助这些特殊家庭的子女，1997年5月，月牙湖街道成立了特教站，南京农业大学园艺学院的志愿者定期到特教站帮教。如今，11年过去了，大二学生李淑颖成为新一任园艺学院青年志愿者服务队队长，她和40多名队员坚守服务队11年的传统，每逢周六赶到特教站，风雨无阻。

　　11年帮扶300多名孩子

　　南京农业大学园艺学院党委书记刘兆磊至今记得11年前第一批特教站的志愿者。他说：“那时，学院有个‘党建班’，月牙湖街道和我们说特教站缺人辅导，我们就在‘党建班’招募了十几名成绩优秀、高年级的党员学生。”

　　这批到特教站帮扶的志愿者受到了孩子们的欢迎，很多家长特意跑到学校表示感谢。渐渐的，也有不少院里学生找到刘兆磊，希望能加入志愿者行列。于是，在第一批特教站志愿者陆续毕业后，新报名的学生补充了进来，继续每周六去特教站帮孩子辅导功课。

　　后来，特教站的志愿者逐渐以青年志愿者服务队的形式固定了下来，如今专门负责帮扶特教站孩子的志愿者达到了40多人。

　　李淑颖认为，服务队能够坚持这么长时间，动力来源于“奉献精神”和“社会责任感”。“两年前我刚进校园时，一位学姐到我们宿舍宣传青年志愿者服务队。她说，‘我们大学生都是社会公民，关注帮助困难群体是我们义不容辞的责任。而且，我们在帮助他人中，可以收获到很多快乐’。”李淑颖说，她成为特教站志愿者后，学姐的话一直牢记在心，并传递给其他新进服务队的志愿者听。“我志愿服务，我快乐生活”成为青年志愿者服务队一句延续11年的口号。

　　11年间，一批又一批的志愿者毕业了，总有新的志愿者默默地顶上。据统计，这么多年，参加特教站志愿帮扶的学生有近千人，辅导的孩子超过300人，特教站从没因为缺少志愿者而停过一节课。

　　用真情和耐心打开孩子的心扉

　　“特教站的孩子来自特殊家庭，与一般家庭孩子相比，他们心里总会有些‘小疙瘩’，与他们亲近，取得他们信任，不是件容易的事。”李淑颖说。

　　大二学生魏婧在2006年秋天第一次到特教站时，就充分体会到了这种“不容易”。特教站共有20名孩子，志愿者与他们“一对一”结对帮扶，与魏婧结对的就是乐乐。那时乐乐刚来特教站，家庭的贫困、环境的陌生，乐乐有点自闭，也有些自卑。第一次见面时，不管魏婧说什么，乐乐都不理不睬。

　　“多接触几次，她终于愿意和我说话了。不过，她和我说的第一句话就是，‘除了我和弟弟，其他孩子都是坏孩子’。”魏婧说。

　　为了打开乐乐的心，魏婧留心观察她的一举一动，发现她喜欢看书，魏婧特意去学校图书馆借一些课外书给她；乐乐成绩很好，魏婧辅导她功课时，也是采取表扬方式，经常夸她聪明；乐乐天生一头卷发，但她总认为自己丑，不管春夏秋冬都戴着帽子，2007年春节时，魏婧买了张贺卡，上面写着：“知道吗？其实你是个很漂亮的小姑娘”……

　　2007年春天的一个周六，魏婧刚到特教站，乐乐就红着脸递给她一张“美少女战士”的小贴画，“我知道那是她最宝贝的东西之一，当时，我觉得鼻子酸酸的。”魏婧说。

　　与魏婧相比，已经做了3年志愿者的翟璐璐算是个“小元老”。“坚持做3年志愿者，其实很难，中间会遇到学业、生活等各方面的事。但本着为孩子服务的心，什么样的困难我都能挺过。看到孩子们灿烂的笑脸，我觉得什么样的付出都是值得的。”她说。

　　从特教站走出去的孩子无一失足

　　经过11年的发展，特教站的规模也越来越大。如今，这里有万册图书馆、心理咨询室、科学工作室等。站长屈宝珍告诉记者，11年间，已有300多名孩子从站里走了出去。

　　在特教站一间办公室里有面“爱心墙”，墙上贴满了孩子们五彩缤纷的心愿。记者看到，一个孩子在“爱心墙”上写道：“我想一辈子留在特教站”。屈宝珍介绍，写这话的孩子曾经是个“小霸王”，会偷同学东西，偷不到就抢，他妈妈就把他吊起来打。后来，孩子离家出走，晚上一个人睡在中山陵的长椅上。志愿者知道后，半夜去中山陵把他找了回来，并带到学校里跟大学生同吃同住了几天。等他情绪稳定点，再慢慢教育开导他。现在他已经上初中了，成绩还不错。

　　对特教站充满感情的孩子还有很多。露露（化名）来自低保家庭，爸爸患有血友病。刚到特教站时，露露不和任何人说话，后来在社区工作者和志愿者的关心鼓励下，小姑娘越来越开朗。有一次街道开座谈会，街道领导鼓励大家克服困难，好好生活努力学习。露露突然站了起来，激动地说，“谢谢大家对我的关心，我一定会好好学习，报答你们。”事后，露露告诉屈宝珍，她当时心里充满了感激，只想表达自己的谢意。

　　“特教站的孩子都来自特殊家庭，如果不好好引导，他们很可能会走上一条歪路。”屈宝珍说，“令我们街道和志愿者感到欣慰的是，从这里走出去的300多名孩子，至今没有一个失足。”

　　越来越多的人加入志愿者队伍

　　屈宝珍告诉记者，以前，特教站只有南农大园艺学院志愿者这一支队伍，随着特教站的发展和志愿服务精神的弘扬，越来越多的人都主动要求到特教站当志愿者。

　　68岁的欧阳科渝是二十九中退休语文老师，她是2005年到特教站帮忙的。“寒暑假不少大学生放假了，我担心特教站里人手少，于是就找到屈老师，希望帮孩子辅导语文。”欧阳科渝说。75岁的徐炳听退休前是工程兵学院的体育老师，两年前，他也当上了孩子们的课外活动老师，“暑假我带他们去游泳，寒假带他们去爬山，孩子们可开心了。”

　　“如今，我们这里的志愿者队伍非常庞大，除了大学生志愿者外，还有街道机关干部、社区工作者、部队志愿者、社区‘五老’志愿者、专职心理教师等。”屈宝珍说。

　　对于特教站运作的情况，月牙湖街道主任于静非常满意。她说，今年，街道将加大扶持力度，加大投入，改善特教站的硬件和软件，并在月牙湖街道的7个社区都开辟分站。爱心特教站网站也将于近期开通，这样更多孩子都能受到特教站点帮扶。此外，特教站也将加强与国外青少年专家的沟通，完善服务体系。