【龙虎网报道】从今年5月起，在南京市各公路客运站购买车票的旅客如需退改，将不必再费周折前往发车站窗口排队等候，只需登录南京市交通局的相关网站，轻点鼠标，就能轻松完成车票的退改签手续。记者从昨日召开的南京市交通局政治工作会议上获悉，进一步整合提升联网售票功能，实现市内各客运站联网在线退票，已列入南京市交通局今年对外承诺的十项便民措施之一。

　　南京市交通局党委书记刘少青告诉记者，在线实施车票退改签工作是在前期全市所有车站售票实现联网的基础上推出的又一项便民措施。以往买好车票后，乘客如遇突发情况想退票或改签其余班次，只能前往发车站点专用窗口进行退改签，遇有黄金周等票务紧张的时候，在窗口前排长队等候退改签更是难免。

　　刘少青说，正在测试中的汽车票在线退改签服务有望从根本上解决这一困境。未来购买了南京任何一处客运站或代售点车票的乘客，如果需要办理退票、改票，只需登录南京交通局的相关网站，在线提出退改签的申请，系统会在接到申请后迅速确定能否完成改项操作，并及时将操作结果通知申请人。他举例说道，如果张三买了南京到苏州的汽车票，因故要退掉该票，可在任何一台接入互联网的电脑上登录交通局网站，在车票退改签窗口输入自己车票的相关信息，运输部门的售票系统里就会自动取消张三的票务信息，转为未售出车票，方便其他人继续购买，而张三只需持原票等相关证明就近到任意一个车站或汽车票代售点，就能拿回原票款。