【龙虎网报道】记者昨天从南京市消费者协会获悉，有关停车场乱收费的问题成为今年一个新的投诉热点。

　　车主王先生在投诉中称，他有一次去云南北路，汽车刚一停下就有一位收费员要求按照每小时7元收费，王先生没有停车，向前开了不到100米，进入一个停车场，这里的收费只要每小时5元。王先生很纳闷，为什么相隔百米，两个停车场的收费不一样。

　　市民陆先生也对停车场收费乱的问题很有意见。今年5月份，他在一停车场室外停车一小时，该停车场标示室外每小时5元，室内每小时15元，陆先生停车在室外，出场时却被要求收取15元的费用，咨询后才知道，该停车场有两个出入口，从陆先生出来的出口是室内的。但是当时停车场里没有任何标识提醒。

　　记者了解到，消费者对于停车场收费的抱怨主要集中在：一是不按标价牌收费。有些停车场私自提高收费标准，擅自更改出入收费时间，停放时间超过半小时才要收费的，却要求只要进去就要交钱；二是看管不当不负责赔偿。车子在停车场被偷、被撞、刮花或者被砸，车内物品丢失，停车场却不负责处理或赔偿；三是有位不给停。一些小区把车位卖给业主，收取高额的固定停车费用，而其他车主有位不能停。

　　南京市消费者协会提醒说，为了避免可能出现的纠纷，车主进出停车场，首先要看停车场入口有没有交警部门和物价部门颁发停车场收费牌。对其停车场资质有质疑的，可以要求查看《经营性停车场许可证》和上面载明的停车场类型。或者是通过收费牌上的投诉举报电话咨询；另外，如果是小区业主，在管理处办理停车月卡时，双方要签定文字协议。就月卡的费用，使用时间做出说明，是否有免责条款，以免出现违约情况。