【龙虎网报道】南京已向国家商务部申报“中国服务外包人才培训中心（南京）”，希望将其建成全国乃至全球著名的开放式服务外包人才培训中心。这是记者从昨天召开的中国（江苏）服务外包人才培训高层论坛上获得的信息。副省长李全林、副市长许仲梓、中国国际投资促进会常务副会长周铭等领导及约３００名海内外嘉宾参加了这一论坛。

　　据预测，到２０１０年，南京的服务外包业务总额将达到４００亿元人民币，从业人员超过２０万。随着服务外包产业蓬勃发展，全市多数服务外包企业员工数量快速增加，人才培训需求急剧放大。在此背景下，目前，多个国际服务外包品牌培训机构已全面入驻南京。

　　全球权威的ＩＴ市场研究与顾问咨询公司美国高德纳公司中国区主管洪刚，昨天在论坛上发布了最新数据，显示２００７年顶级全球外包提供国中，中国排在印度、阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大之后，位居第六。如何才能在国际外包市场取得成功？高德纳列举了２５项关键因素，如创建品牌、瞄准未来市场而不是往日市场、不要试图复制印度模式或把自身与印度进行比较、采用国际市场惯例等。