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【龙虎网报道】老挝总书记曾亲临这里视察;荷兰专家对这里社区工作的评价是“你们的服务令人满意”;国内外60余批2400多人先后来此参观考察。12日记者走进了富丽山庄——这个获得国内外高度赞誉的社区。
硬件设施:打造和谐社区的条件
富丽山庄社区位于美丽的月牙湖畔,成立于1999年12月,占地面积0.26平方公里,由7个自然小区组成,常住居民2898户、8479人,社区内各种配套设施十分齐全,学校、超市、银行等应有尽有,服务网点达5000平方米。
自成立以来,社区已先后获得了“党建示范社区”、“绿色人居环境社区”、“和谐社区示范社区”等50多个称号。在社区服务中心,富丽山庄有关负责人介绍了他们获得荣誉的“秘诀”:一是加强社工队伍建设,对全体社工进行专业知识、职业道德、综合素质等方面的培训。二是强化社区的服务功能,富丽山庄服务中心按照规范化、服务化精心设计,突出公益性、自治性、服务性、综合性。在这里设立的“四厅”(公共服务厅、民主议事厅、社区教育厅、文体娱乐厅)、“三站”(爱心特教站、党员代表站、社会工作站)、“两室”(青少年科学工作室、图书阅览室)、“一家”(党员之家)为居民的生活、娱乐提供了很多方便。

特色工作:建设和谐社区的亮点
光有齐全的硬件设施,并不能建成让百姓满意的社区。富丽山庄社区之所以能获得居民的认可,自然有与众不同的工作特色。
走进社区服务中心的一楼大厅,记者看到工作人员正在帮居民办理各种手续。这里为社区的居民提供了计生妇联、就业保障、助老助残、社会救助、民事调解等一站式服务。居民徐阿姨说,这个公共服务厅大大方便了他们的生活。以前办个手续要到好几个部门来回奔波,如今有了这个公共服务厅,很多事情在这里就可以直接办好。
而在大厅旁的房间里,一位年轻护士正细心地给对面的大妈量血压。“您的血压有些偏高,平时要多注意饮食啊。”原来这里是姐妹之家“温馨小屋”,来自社会的司法、卫生等服务机构每周定期向居民开展各类公益活动,这天刚好轮到社区服务中心的医生现场坐诊。量完血压后,这位孙阿姨面对记者侃侃而谈。她告诉记者,自己患有高血压多年,自从社区有医生现场坐诊后,她经常会来这里量量血压,听听医生的建议。“我们年龄大的人,出行不是很方便,社区能及时想到我们的难处,让我们感受到了社区的温暖,社区就是我们的家。”孙阿姨说。

爱心特教站:给特殊孩子一片天地
在服务中心的三楼,记者见到了耳闻已久的“爱心特教站”。特教站站长屈宝珍是这里的“孩子王”,虽然不是周六特教站里没有孩子在,屈站长仍然呆在了办公室。在她的办公室里,记者看到了一面特殊的墙,这里贴满了孩子们的“心愿”。"我想快点长大,当一名警察”、“我想长大后当一名老师”……孩子们用稚嫩的字放飞着自己的梦想。谁能想到这些孩子都是来自特殊家庭,如今他们在这里健康地成长着。
屈站长告诉记者,这个爱心特教站已经有了10个年头了,10年来社区工作者、南农大、工程兵学院等志愿者风雨无阻,每个周六都会来这里为孩子们辅导功课,帮助孩子们解决困难。孩子们走了一批又一批,但特教站却一直坚守在这里。10年间,150多个特殊家庭的子女从这里走出去,进入中学、进入大学、进入社会。“如今孩子们可高兴来这了,他们说最开心的事就是周六到这来上课。”说到这,屈站长由衷地笑了。据了解,目前,包括街道机关干部、社区工作者、大学生志愿者、社区“五老”志愿者、专职心理教师在内,已经有1000多人志愿在特教站参加社区教育服务。 |