【龙虎网报道】本报与中山陵园管理局联合开展“献策钟山”活动以来，读者反响热烈，积极来电、来信对加强中山陵景区管理提出了中肯的意见与建议。针对不少游客反映较为强烈的“景区周边黑车、野导多、“黄牛”卖假票行为恶劣等问题，近日，中山陵园管理局开展了专项整治活动，目前成效已经显现。为提醒游客保护自身权益，该局还开通了两部２４小时热线电话。

　　不法人员骗游客花招百出

　　“黑车、野导拉客，骗子用假票欺骗游人是景区长期存在的一个‘顽症’，这不仅损害了游客利益，也破坏了钟山景区窗口形象。”中山陵园管理局票务中心主任李雪德告诉记者，针对众多读者的反映，管理局多部门在调查时发现，中山陵、音乐台、灵谷寺、藏经楼四个景点实行８０元／人一票制后，每个检票口开始读条形码检票，票面丝毫没有损伤。这让一些人钻了空子，他们以１０元、２０元的低价收购游客手中使用过的门票，然后伺机以五六十元的低价兜售给不明情况的外地游客，游客受骗后常在售票处与景区工作人员发生争执。

　　同时，检查中执法人员还发现，景区还有一些人以低价为幌子骗取游客信任，采用带游客钻铁丝网、抄小路等方式进入景区；或带客购物，收取高额回扣；更有甚者与“黑车”司机互相勾结，把游客带到天文台或紫金山顶，骗游客说这就是中山陵，让一些不了解情况的外地游客花了钱还到不了景区。

　　“打防结合”出重拳

　　针对上述现象，中山陵园管理局召开紧急动员会。上月初，其执法部门会同公安、交管等部门成立了“专项整治小组”，采取了源头遏制、专人围堵等“打防结合”的系列举措，进行打击。一个月来，成效已经初显。昨天，记者走访了中山陵停车场进口、商业街、灵谷寺、明孝陵检票口等处发现，停车场进出口秩序大为改观，贩票、野导现象基本消失，出租车停放有序。

　　“要防止骗子兜售无效票，我们必须从源头遏制。”李雪德告诉记者，中山陵票务中心及时对电子门禁系统进行重新调整，并在票面上加印了“电子售票，当日有效”的字样，提醒游客注意购票方式，也让骗子无机可乘。

　　中山陵园管理局保卫处、行政执法支队则成立了２０人的执法组，通过对景区内“顽症”分布、活动情况的分析，定点到人、责任包干，对景区内的“黑车、野导、骗子”进行打击。

　　两部投诉电话２４小时开通

　　“景区的秩序要维持，游客进出的便利也要考虑到。”中山陵行政执法支队队长吴宝宁说，该局为４３辆具有合法经营资质的出租车，在大门口的树林后开辟了专门的停车场，并配专人管理。

　　同时，中山陵园管理局有关负责人表示，借创建“全国文明风景旅游区”契机，他们将继续对各类“顽症”进行严厉打击。目前，中山陵已开通０２５—８４４４０２０２、８４４４２８８０两部２４小时投诉电话，呼吁社会力量共同参与监督，为游客提供一个舒适的旅游环境。