【龙虎网报道】天热了，空调坏了，这个玩笑可一点也不好玩。维修呢？又是一笔糊涂账。据了解，家电保修期后出故障或需要更换零件，收费标准往往是五花八门，这便给了一些企业或维修网点以“暴利”的空间。比如仅５０元的空调加氟成本，某维修点却公然收费２００元。为此，记者走访了家电售后维修点以及家电卖场。目前家电维修不少项目仍缺乏统一的收费标准，收费标准的不透明、成本信息不对称、维修后使用期限“缺失”，极大侵害了消费者的合法利益。

　　收费没有统一标准

　　家住南京来凤小区的王女士告诉记者，日前她联系厂家维修中心来为家中的空调加“雪种”，厂商收了２００元。后来儿子告诉她，同型号的空调加“雪种”才收８０元。两者收费相差很大，王女士对此感到非常不解。

　　针对此，记者先后联系了美的、海尔等空调主流品牌的售后服务部门。发现这两家厂商的收费标准均不一样，有按照匹数收费的，也有按照雪种重量加上人工费收取的，而且报价仅限于正常情况下加氟，如果出现氟全部跑光或铜管过长等状况，则按另一标准收费。另一方面，三星、松下、ＬＧ等合资品牌的收费则普遍略高于国产品牌。

　　记者走访来凤小区和秦虹小区一带的维修网点，所得到的报价也是没有统一标准，有按公斤算的，有按匹数算的，还有按充多少个“压力”算的，也有不报价的，说要上门看了才知道。多数个体业主都表示，价格还可以谈，但要看开不开发票，如果要发票，则需加收２０元至３０元不等。

　　不缺氟也给你加

　　安徽人小张今年２９岁，在秦虹小区一带从事家电维修已经５年了。他告诉记者，现在一些维修点的修理工人常常在空调不缺氟的情况下，也给空调加上。目前，市场氟利昂的价格每公斤２０元左右，而１．５匹的空调最多只需要加０．９２公斤左右，“如果修理工要求你们多加，那肯定就是在宰人了”。小张还进一步透露说，“有时候，你的空调根本不缺氟，修理工却说给你加了，而你也不知道，白花了一笔冤枉钱。”

　　如何判断是否缺氟呢？小张讲了一个非常简单的办法：在确定空调运转的情况下，看一下空调内外机连接的铜管，如果铜管上有丰富的水滴，就说明你的空调不需要加氟；如果铜管上有白霜凝结，就说明氟利昂不够了；如果铜管上既没水，又没霜，而且摸上去一点也没冰凉的感觉，那就是空调里没氟了。

　　维修没有保质期

　　苏宁电器售后服务部告诉记者，空调各大品牌的维修服务，均是由厂家授权给分布在南京的维修网点“受理”。在保修期内的，将由维修网点的人上门为这些品牌的客户服务，然后再由网点的人直接找厂家结算。保修期外的，则由消费者直接向维修点支付费用。

　　“这就出现了双重收费标准的空间，比如维修点给厂家１Ｐ机的报价是６０元左右，也就是成本价加一点点利润，但保修期外的，维修点的报价则高达２００元。”

　　在谈到“加了一次氟后，可保用多长时间”这个问题上，只有格力方面表示，加一次氟后一年内，消费者需要再加的，可以免费。其他的空调品牌则均表示，无论是国家相关机构还是相关协会均没有“加氟后包用多长时间”的规定，如果消费者坚决有要求的，可与厂家协商，最多按维修服务的相关规定，包６个月。

　　而据苏宁电器负责空调售后服务的一位人士透露，由于各品牌空调的焊接工艺不同，氟利昂制冷剂都会不同程度地发生渗漏，一般国产品牌空调加一次氟后可正常使用一二年。如果没有相关使用期限，可能就会出现“某些黑网点为多次收费而故意不加满”的情况。