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【龙虎网报道】这个人,无论走到哪里都像一团火———每天早上上班,她总是边走边唱,精神十足;为社区居民办事,她乐此不疲,甚至自掏腰包5000元为社区修建车棚;丈夫的生日、女儿的婚礼,她都曾因“管闲事”而缺席……有人开玩笑说她是“事篓子”,整天风风火火,满眼都是事,她这样解释:“不做没有事,越做事越多”。
她叫杨秀兰,下关区幕府山街道五塘新村二段社区主任、党总支书记。
苦劝6小时,终于等来一声“妈,我错了!”
社区小舞台,麻烦事一大堆;“小巷总理”干得好不好,功夫全在平时。
说起杨秀兰,在五塘新村二段社区,几乎人人知道她6小时劝下欲自焚轻生青年的故事。
2003年12月18日,女儿出嫁。当天上午,杨秀兰出席了全区社区主任经验交流大会,将近中午12点才结束。正当她急匆匆地打车往家赶,忽然手机响了。社区民警急促地告诉她,32栋的小严把自己反锁在房间里嚷嚷着要自杀。杨秀兰一听阵势不对,掉头直奔社区。
情况果然十分严重。曾因盗窃被判入狱,年初才刑满释放的小严因与家人生气,已经在房间里浇了汽油。
凭着一年来与小严打交道的经验,杨秀兰毫不迟疑地走进了小严的家门,苦口婆心劝他放弃轻生的念头。
没想到,任凭她动之以情,晓之以理,小严就是不开房门。
从中午12点到下午6点,6个小时过去了,眼见得天快黑了还没效果,杨秀兰感到了愤怒和失望。她冲着小严喊道:“小严,你真不知好歹啊!你口口声声叫我主任妈妈,叫我女儿妹妹。我是假儿子当真儿子待啊!今天是你妹妹大喜的日子,可因为你,当妈的却不能陪自己的女儿。如果你还不开门,你对得起我吗?你真是太没良心了!”
话刚落音,房门砰地一声打开,小严满面泪水,扑通一声跪倒在杨秀兰面前,抱着她的双腿失声痛哭:“妈,我错了!”
一直远远张望的被疏散群众,无不为之动容。
事后,杨秀兰说,劝下了“儿子”,错过了女儿的婚礼,一得一失,她不后悔。
“台上一刻钟,台下十年功。”社区的同志都记得,对社区10多个重点矫治对象,杨秀兰不歧视、不回避,他们刑释解教回社区的第一个生日,都是杨秀兰亲自张罗;这些年的除夕,都是杨秀兰陪伴他们一道过年。
5次登门,打破冻结了18年的“坚冰”
在社区,居民都知道杨秀兰是个“热心肠”,无论大事小事,都喜欢来找她。杨秀兰说:“群众来找我,不是负担,而是信任。”
社区有一位91岁的老人,名叫宋有冰。18年前,宋有冰和儿子发生严重误会,儿子后来去世,老人也没有送他一程。儿子死后,媳妇发誓再也不与宋家来往。4年前,宋有冰老人偶然了解了事情的真相,知道自己错怪了儿子,内心很是不安,她通过各种方式想见一见媳妇和孙子,每次都被媳妇断然拒绝,就连她看一看孙子照片的想法也不能满足。日子一天天过去,老人自知来日无多,非常焦虑和悔恨。2006年7月,她鼓起勇气来到社区,把这桩心事告诉了杨秀兰。
一段缠绕了10多年的死结,能解得开吗?看着老人焦灼的神色,杨秀兰揽下了这桩“闲事”。
经过打听,杨秀兰得知,宋有冰的儿媳在一所小学任教,她当即兴冲冲地登门拜访。宋有冰儿媳一听宋家托人来“和解”,拒不相见。碰了一鼻子灰的杨秀兰不死心,过了几天又上门,宋有冰儿媳妇又推托不在单位,让她再吃闭门羹。
两次无功而返,杨秀兰怕老人伤心,就偷偷地“三顾茅庐”。这一次,在整整等了1个多小时后,宋有冰儿媳妇只丢下一句话:“这辈子绝不与宋家来往!”
杨秀兰有一句口头禅“没有做不通的工作,没有谈不了的人”。不服输的她决定第4次上门。看着眼前这位态度温和、韧劲十足的社区主任,宋有冰儿媳终于忍不住发问:“这事跟你有什么关系,你为什么这么热心?”杨秀兰说:“我本不该管你们的家事,但我不忍心看着一位老人带着遗憾离去。”
“精诚所至,金石为开。”今年五一,宋有冰儿媳妇终于答应把孙子的照片交给杨秀兰。当年才3岁的孙子,现在上海读大学。儿媳妇表示,等孩子放了假,她将带着孩子来看老人。手捧孙子的照片,宋有冰老人高兴得像个孩子:“要不是杨主任,我老太婆死不瞑目啊!”
“看着群众满意的笑容,我比他们还要开心!”杨秀兰说。
“用自己的火点燃别人的火,用自己的心温暖别人的心”
“社区工作有没有用心做,大伙儿都看得清清楚楚!”杨秀兰深有感触地说。
五塘新村二段社区有居民3400多人,其中多为港务局职工。1997年,在港务局做管理工作的杨秀兰,受组织委派在这个社区筹建社委会。刚“上任”那阵子,小区脏乱差,整治环境成了首要任务。有一次,身着西装套裙的杨秀兰正带人在小区清除杂草,一盆脏水从天而降,浇了杨秀兰一头一身。
杨秀兰的泪水夺眶而出。后来她才知道,对于杨秀兰这个“外来户”,有的社区居民并不买账,想给她个“下马威”。
融入,才能缩短距离。脱下正装换便装,杨秀兰开始了“融冰”之旅———
社区里有10多位需要帮助的困难老人,杨秀兰逐户上门看望,还发动社区骨干组成“助老社”,安排照顾这些老人的生活;对刑释解教人员和社区矫治对象,杨秀兰视他们为兄弟姐妹,主动靠上前去做工作。
杨秀兰是个极端守信的人。有一次,在拆除一处400平方米的违建时,她承诺建一个自行车棚。由于上级配套资金一时无法到位,为了信守诺言,杨秀兰自掏腰包5000元,在热心人的帮助下为居民建起来一个约200平方米的车棚!
对困难群众,杨秀兰待若亲人。居民陆百云28岁时丈夫去世,撇下两个幼子,她还要照顾患有智障的弟弟和母亲,生活极为困难。杨秀兰得知情况后,为她送低保申请表格、带她拍照片、补办身份证,最后把一本崭新的低保证送到陆百云手上。看见陆家一贫如洗,杨秀兰又把自家的一台八成新的冰箱送给了陆百云,并安排她在社区车棚看车……
行胜于言。杨秀兰的付出终于得到了大家的认可。10年间,社区3次改选,杨秀兰都以接近满票当选。“平安江苏创建先进单位”、“文明社区”、“南京市无刑事案件社区”……10年来,在社区居民的大力配合下,五塘新村二段社区连获60多项荣誉。昔日的落后社区,一跃而为全市知名的明星社区。
“用自己的火点燃别人的火,用自己的心温暖别人的心。”杨秀兰是一个闲不住的人,分内事,她当仁不让;分外事,她乐此不疲。对于她,有事做,似乎是一种别样的快乐。
“我们共产党人好比种子,人民好比土地。我们到了一个地方,就要同那里的人民结合起来,在人民中间生根、开花……”每天早晨,56岁的杨秀兰去社区上班的路上最喜欢唱这首歌。燃烧的激情最容易感染人,在她的影响下,社区的同志无不意气风发,干起工作来浑身是劲。 |