| 执法变预防城管队员进驻社区 心服口服治理违章 |
| news.longhoo.net 2007-5-14 10:41:27
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【龙虎网报道】“冰箱里的冷饮没有一个因为缺电融化的,你们的工作真仔细,下次我再也不违章了。”这是日前记者来到玄武区城管行政执法大队,采访这一被市委宣传部确定的典型时见到的情景。 记者看到,紧靠着案件处理中心,有一个收缴物品的仓库,仓库里面还放着两台冰箱。 玄武区城管行政执法大队的工作人员告诉记者,这两台冰箱,都是摊贩违章时,多次警告无效被收缴的,为了不使冰箱里的冷饮融化,给摊贩带来额外的损失,他们专门在仓库里面装上了电源插座,而由此产生的费用则由执法大队承担。 “我们所有的工作,都是为了让辖区内的居民满意。”玄武区执法大队大队长姚晓晖给记者举了个例子。 目前,玄武区63个社区,每个社区都有专门配的市容执法队员。每年,在社区的执法队员,都要在社区居民代表大会上述职,让群众对其一年的工作做出评议。“述职既能让社区居民了解城管工作,也能把城管队员的工作效能置于群众监督之下,评议结果将直接纳入量化标准,对队员的工作以及奖金带来影响。” 锁金四村居委会陈国梅说,城管队员进社区,给社区工作也带来了便利。因为社区工作者中,有不少就是本社区的居民,和不少居民都是老邻居。 有一次,一户居民要在自家门口盖违建,接到举报后,她觉得自己出面去阻止很难,就请负责他们辖区的城管队员去。城管队员连续三天上门,从多方面给住户做工作,最终住户主动放弃盖违建。“其实,如果住户把违建盖起来后,损失还要住户来承担,但执法队员提前阻止其盖违建,也为住户避免了不必要的损失。” 此外,为了主动让市民了解城管执法,玄武区推出了“阳光执法”,即邀请市民和一些经营业主一起,参与执法,让他们了解执法的程序,让老百姓对市容工作慢慢理解和接受。 让执法队员到社区中去,把居民请进自己的执法中来,这样的做法,也大大得到了市民和一些经营业主的理解。记者了解到,去年一年,他们创造了全年处理的案件,结案的达近3万起,但投诉率却为零的纪录。 有关负责人说,处理案件数量大,而投诉量低,主要是证据过硬。市民群众和违规经营者对执法人员的理解和支持,也是取得成绩的一个重要方面。 |
【收藏此页 | 打印此稿 | 关闭窗口】 【来源:金陵晚报 编辑:李庆杨 】 |
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