【龙虎网报道】4月13日，本报《新增311个网点交电费更容易》的消息称，从4月15日起，南京供电公司新增的311个收电费网点开始接受交费。这则消息引起很多市民的关注，大家纷纷询问进一步的消息。

　　这311个新增网点包括11个供电营业网点和300个银行网点。昨天是新网点开始接受交费的第一天，记者发现，此前一些市民反映的交电费排队现象没有再出现。昨天记者在新街口一家南京银行的网点看到，虽然不时有居民前来办理现金交电费业务，但并没有出现任何拥挤排队现象。在其他几家银行也没有发现交电费排队现象。

　　居民李秀芳告诉记者，以前每到交电费时，她就担心排队，最近她看了《金陵晚报》的报道后，按照报纸上所说的方法，提前1天避开16日到20日的交电费高峰，发现交费果然变得很轻松。

　　“而且现在网点比较多，供电公司一下子增加了那么多网点，交电费肯定不会再出现排队现象了。”

　　此次，南京银行和南京供电公司合作，所有营业网点都接受市民现金交电费。南京银行个人业务部负责人翁先生介绍，此次他们和南京供电公司合作，仅仅在城区就有59个网点为市民提供现金收电费业务。他说，实际上处理现金收电费这样的个人业务，并没有什么利润可言，但作为一家负责任的银行，他们觉得应该承担起更多的社会责任，满足居民这方面的需要。南京供电公司营销部李瑶红主任介绍，上次《金陵晚报》报道了交费排队现象后，供电公司觉得这也是一个解决问题的机遇，公司领导经过迅速决策，很快拿出措施，和银行合作增加了大量接受交费的网点，还推出了许多新的交费方式。

　　她分析说，由于生活方式和生活习惯的不同，一部分居民特别是许多中老年居民还习惯于现金现场交费的传统方式，对此供电公司将采用一切可能的办法，满足这部分居民的需要。“其实现在的交费方式有许多，除了现金现场交费外，还有电话交费、充值卡交费、网上交费、银行自助柜员机交费等交费手段，以供大家选择。”

　　根据供电公司的统计，目前在南京采用现金交费的用户占总用户数的60％左右，非现金交费用户占40％左右。在其他经济更为发达的地方，非现金交费的用户比例要更高些。“从我们的角度来讲，希望大家多选择简单易行的交费方式，这样可以给居民节省时间和精力。”李瑶红主任表示，如果市民在交费过程中遇到任何困难和问题，都请拨打供电公司95598服务热线进行反映，他们一定会在第一时间给居民满意的答复和帮助。

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　　交电费其实也是有技巧的

　　记者在上次交电费排队的采访中发现了一个现象，尽管可以采用电话等不用排队的交费方式，但许多居民就是不愿意选择这些方式。实际上，现在的很多年轻人交费多采用网络等一些现代化的交费方式，而部分居民却仍然偏爱传统的现场交费的方式。

　　“交电费其实也是有技巧的。”供电公司工作人员介绍，按照现在的规定，每次抄表3天后就可交电费了，但这个时候交电费的人却并不多，大多数人都集中在每月16日—20日的收费高峰期交费，这也让交费时间变长。如果避开交费高峰交费，交费时间将大为缩短。

　　如果采用现代化的交费方式，交费就更加容易了。例如采用电话交费、充值卡交费、网上交费、银行自助柜员机交费等交费手段，交费就相当容易了，也非常快捷。