【龙虎网报道】家住南京市秦淮区的顾女士致电本报询问说，最近气温降低，她想知道家中的防冻保暖工作应该由谁来做?

　　记者采访南京市自来水总公司了解到，根据产权管理职责的划分，未实施“抄表到户”改造或者是进户换表以及小区总表供水、二次增压供水、物业代收费的用户，其用水设施应由原产权单位(或物业管理部门)、产权人负责做好防冻保温工作。此外，所有用户家中用水设施防冻保温工作由用户自行负责，总水表至家中水表管道部分、楼顶水箱由原产权单位(或物业管理部门)负责管理。

　　记者获悉，供水热线52260000近期平均每天接到250个左右的咨询电话，目前还没有接到居民家中水管受冻的信息。供水部门表示，尽管眼下气温比较低，很多背阴的地方也结冰了，但总体气温还可以，一般气温持续零度以下3-5天水管才容易“受伤”。不过还是要提醒市民，如果气温进一步下降，除了用棉麻织物给家中的水管、水表等设施“保暖”外，晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线。阳台等露天的水管更要注意保温，防止水管冻住影响室内水管用水。