【龙虎网报道】昨天，在南京电视台演播中心内，央视科教频道《文明中国》南京站的录制现场，挤满了南京的志愿者、“好市民”及来自各个窗口行业的优秀工作者。现实中，他们用不同的实践诠释着一个城市“文明”、“幸福”的内涵。

　　来自交通行业的“五朵金花”吊起了央视著名主持人张腾岳的“胃口”。“五朵金花”在南京素有“五天使”之称，她们分别来自公路、铁路、航空、出租车行业的5个姐妹班。在录制现场，张腾岳将自己扮成一位普通的乘客，提出了许多“刁钻”的问题，“发难”五朵金花。

　　张腾岳首先向沪宁高速收费站巾帼收费班代表照晶发难：“到收费口时，我突然发现自己身上的钱不够了，你不会不让我通过吧？”照晶一脸微笑：“日常工作中，也遇到过这种情况，我们允许抵押相同金额的物品，等下次来时取回去。当然，也有其他变通的方式，比如，有次，我们出50元钱买下了一位客人身上的50元苏果票。总之，我们会想方设法保证客人顺畅出行。”

　　紧接着，张腾岳一副“不讲理”的样子刁难南京列车段特65／66次乘务组代表阚健：“我乘火车乘过站了，既然你们乘务组被誉为‘温馨天使’，能把我送回去吗？”阚健不慌不忙接下了难题：“下一站，我们就安排工作人员把您交给返回的列车长，这样在最短的时间内您就可以回去了。”接着她话题一转：“其实，我们工作中也出现过这种状况，有送亲友的客人在列车开动后才回过神来，我们就采取这种办法。”

　　随后，张腾岳把更棘手的问题抛给了中央门长途汽车站“李瑞班”的代表李瑞：“长途班车上，我发现钱包丢了，我要求车子开往派出所，而另一位客人却突然发病，怎么办？”李瑞从容地回答道：“我们首先会把车子开往医院，因为人命关天。同时，会向您做好解释工作，以取得您的理解，并尽力取得其他旅客的配合。”

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　　听了“五朵金花”充满睿智和真情的回答，张腾岳油然而生敬意：“她们让我感受到的是温暖，是爱心，是南京的文明形象。”台下的观众对于五姐妹的回答也报以热烈的掌声。