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【龙虎网报道】“今年日子不好过!”昨天,南京多家旅行社老总感叹。 昨天上午,在状元楼酒店,市旅游局组织南京地区20家大型旅行社老总座谈。这些南京旅游行业的佼佼者们表情凝重。不少人称,对旅游行业来说,今年至今的天灾太集中,雪灾、铁路事故、手足口病、汶川大地震等,都对旅游市场造成了很大影响,各家旅行社效益严重受损。 南京国旅总经理徐鲁扬发言说:“据初步统计,受雪灾、地震等自然灾害影响,我们从年初至今已取消了100多个团队,5月份这个往年的‘黄金收获期’可谓‘颗粒无收’。” 南京中北友好旅行社、江苏舜天海外旅行社、金陵商务国际旅行社等一些大社的负责人表示有同感。南京青旅总经理王忆辛甚至报出“家底”称:“到目前为止,我们的营业额较去年同期下降了45%,预计到年底至少下降65%。” 地震还影响了南京的入境旅游市场。南京金桥旅行社总经理张朝军说,一些国外游客受地震概念的误导,对出游安全产生恐惧,纷纷取消或延迟到中国及南京的旅游行程,造成今年金桥旅行社的入境游客接待量较同期下降80%。 张朝军还说,他们共有20辆大客在南京跑业务,不算运营成本,仅每月要交的客座附加费就要5000元。但今年的天灾让他们的客源只剩下了20%,来自于这部分的营业额远不够支付20辆车的营业成本;但若把20辆车报停,就连仅剩的20%客人都无法维持,这个两难选择让他苦恼至今。 这个背景下,旅行社如何度过难关成热议话题。 江苏省中旅总经理杨奇龙认为,今年行业市场也有值得期待的乐观一面。雪灾、地震等天灾积压的旅游热情,有望在暑期出游、北京奥运等契机的带动下,发生“井喷”。南京的旅行社可以利用现在的“沉寂期”苦练内功,等“行情”真的到来,就抓住机遇弥补损失。 为帮旅游企业练好内功,市旅游局系列行动已经展开。昨天,该局组织到场的20家旅行社老总签署了《南京市旅行社行业自律公约》,内容包括:承诺执行明码标价的“阳光价格”;进行“阳光宣传”,不打虚假广告;按照合同向游客提供规范服务,完成“阳光履约”。 《行业自律公约》还将建立通报公示制度,对违反公约的成员进行内部通报批评,并报请有关行政管理部门依法处理。本报记者谢臻本报通讯员吕管 |