【龙虎网报道】近日，在历时三个月的升级改造之后，金陵百货终于揭开了神秘面纱，悄然进入试营业阶段，并将于12月22日正式营业。

　　为了这次装修，金陵百货整整停业三个月，这在同行业中实属罕见。如此的精雕细琢，只为了保证两个字——品质！

　　再度华丽亮相的金陵百货，内外部环境都焕然一新。以简约、大方为主体风格，更注重营造空间感，兼顾了顾客购物时的舒适性。徜徉其中，可以透过内部的每一个细节感受到精致和品位。

　　其实，对于金陵人来说，“三个月”仅仅是此次升级环节中的一环，事实上，这次改造已进行了整整一年。他们深信，只有做好了充足的准备，才能立于不败之地。因此早在今年年初，金陵百货就已开始酝酿改革的相关事宜。除了硬件设施，在经营理念、市场能力、管理团队、企业文化等“软件”上也做了非常大的调整。

　　重新开业的金陵百货向顾客提供的不再仅仅局限于商品的贩售服务，而是更多地体现以人为本的现代服务业理念。不但引入了金陵饭店先进的酒店式服务，把信息系统也列入了改造计划，除了原有的财务数据系统，更注重客户个体信息的建立和分析，从而为客户提供更人性化的服务。还将团队建设纳入整体发展规划的首位，对员工进行分阶段培训，倾力打造适应现代商业服务的人才。经营者认为，先进的硬件设施是很容易被克隆的，而“软实力”却是很难复制的。

　　当然，除了服务，商场的核心功能还是向顾客提供满意的商品。因此，金陵百货在商品品牌的引进上也做足了功课。为了保证重新开业后有足够吸引消费者的筹码，金陵百货专门成立了招商小组，专程赶赴上海、北京、广州等城市进行细致的市场调研，避开同质化竞争，精心挑选符合商场新定位的优质品牌。据了解，重新开业后的金陵百货拥有的南京市独有品牌占了商场全部品牌数量的将近40%。

　　值得一提的是，虽然重新开业后将全面提档升级，但并不代表金陵百货的商品将更贵。这次升级，主要是商品品质以及商场整体服务质量的提升，价格定位以中档为主。经营者希望每一位顾客在这里都可以得到物有所值的回报，感受到舒适宜人的购物氛围。

　　如果说，十年的用心经营为金陵百货积淀了丰富的内涵、成就了其名店风范，那么，这历时一年的改革，则为金陵百货的后续发展注入了不竭动力。相信重新开业后的金陵百货会再次释放出无限魅力，成为人们休闲、购物的理想之地。