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【龙虎网报道】一声尖叫,女子瘫倒在地,银行营业厅里顿时炸开了锅。昨天上午,雨花路131号中国工商银行雨花路分理处里,一名年轻女子排队时,两次昏倒,让所有在场的市民都捏了把汗。然而,令大家担心的不仅是女子的身体状况,“何时能排到我”这样的疑问,更让大家烦恼不已。
银行排队,女子两次昏倒 “银行刚开门我就来了,没想到还是落在了后面。”市民杨先生早上8点半就来工商银行雨花路分理处,准备办理业务,却发现50平米左右的营业厅里已排起长队,约五六十人,“看到这样的情况,我脑袋一下就大了。”杨先生说,后来昏倒的女子也在队伍中。 由于排队者中老年人比较多,办理业务速度相对较慢,杨先生一遍遍数着自己前面队伍的人数,“老半天才少一个。”这队伍一排就是一个半小时,不少人已经开始不耐烦了,多次催促营业员提高速度或增加窗口,但一直未得到任何答复。 “上午10点-0分左右,突然队伍里传来一声尖叫。”杨先生一看,队伍中一名身穿黑色连衣裙的年轻女子瘫倒在地,旁边的市民急忙将其扶住。杨先生说,该女子体形偏胖,面色苍白,市民扶她站了片刻后,女子稍稍恢复,随后又继续排队。
“不到10分钟,女子又昏倒了。”杨先生说,旁边市民都没有防备,“就听到‘砰’的一声闷响,再一看,女子已经躺在地上了。”
热心市民让出窗口给女子 “有人昏倒了!”营业厅的队伍立刻骚乱起来。市民将女子扶起后,银行工作人员急忙找来一把椅子,让女子坐下休息。
据了解,该年轻女子姓范,由于害怕耽误上班时间,上午8点半就来到银行,结果让她预料不到的是,竟遇上了五六十人的长队,无奈,只好跟着排起队来。 “我早上赶时间,没顾上吃早饭。”范小姐虚弱地表示,她本身就有低血糖,加之没吃早饭,站立时间过长,所以才体力不支产生昏厥感。听到范小姐这么一说,银行工作人员急忙从办公室里倒了一杯糖开水,递给范小姐,范小姐喝下后,体力有所恢复。
“你到我前面来办吧,我们等了这么久了,也不在乎多等这一小会了。”正当范小姐想继续排队时,一些排在队伍最前面的热心市民争着让她“插队”。银行工作人员也建议其提前办理业务,随后范小姐在热心市民让出的柜台窗口迅速办理好业务,匆匆离去。
“哪次不是要排队!”
“接下来,又是漫长的等待。”上午10点芈左右,记者在该营业厅看见,8个窗口中,只有3个正在开放,每个窗口前都排了近20人。
“本来开了四个窗口,突然1号窗口营业员说系统出现了问题,只好关闭,该窗口排队的市民重新到其他窗口排队。”正在办理业务的张女士说,为此市民的情绪非大。 记者在现场的约20分钟时间内,一位市民自始至终一直在柜台办理业务,许多排队的市民已经不耐烦地喊了起来:“前面的人能不能快一点啊!”
对此,一名银行工作人员表示,昨天正好是退休人员发放工资的日子,因此一些老年人很早就过来排队领工资,才造成排长队的现象。
但很多市民向记者反映,这样的问题并不是特殊情况。“哪次过来存钱取钱不是要排上老半天的队!”一位市民说,通常上午来银行办理业务的人最多,“排起队来,至少要站上半个多小时才能轮到。”
随后记者又走访了新街口附近的其他几家银行,由于实行了排队领号和座位等候,这些银行的柜台前人并不多,但座位区基本上都坐得满满的。一位市民从取号机里取出一张号码条,一看,“此号前有32人等待”,随即叹了口气,抛下纸条,迅速离开营业厅。 |