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【龙虎网报道】在刚刚落幕的夫子庙元宵灯会上,人山人海、花灯闪烁,一派和谐景象。
而由王德庆率领的夫子庙旅游实业发展股份有限公司800多名员工,既是一个和谐的团队,更是这一繁华盛景的重要建设力量。日前,该公司荣获由省总工会、省劳动和社会保障厅等六部门颁发的“江苏省和谐劳动关系模范企业”称号。
据该公司董事长兼总经理王德庆介绍,3年前,地处夫子庙秦淮风光带的夫子庙旅游实业发展股份有限公司完成改制,成为一家多元化的民营企业,包括晚晴楼、金陵春酒楼、秦淮人家宾馆、夫子庙大成殿等“老字号”餐饮、旅游、娱乐等企业。他们将古秦淮深厚的文化底蕴与创新的企业文化相结合,大力建设和谐企业,使公司摆脱了过去亏损的局面,在新的机制下勃发生机。
工资谈判带来和谐和双赢
王德庆说:“职工永远是企业发展的主体。所以,企业得到发展以后,我们没有忘记提高职工收入状况,改善职工生活水平。”改制后的第二年,企业的利润创新高,工会开始和行政亢商量开展工资集体协
说起去年的首次谈判,该公司工会主席井宏感慨颇多:“当时,我们确实是顶着压力在做这件事,因.为谁也说不好企业的明天是什么状况。但让我们欣慰的是,首次谈判非常成功。”去年6月,井宏正式代表职工向公司董事长王德庆发出谈判要约。同年7月,谈判正式进行。
谈判席上,几位职工代表收集了公司的经营状况数据并分析,要求工资增长10%,企业行政方考虑了企业的实际承受能力,最终的谈判结果,工资每年的增长幅度为8%。同时,王德庆还向职工承诺,今后每年都进行一次工资集体协商。
中国管理科学院高级研究员、省总工会干部学校教授安尔康认为,改革和发展的成果与职工共享正是和谐的体现,也是企业诚信的一种标志。在诸多生产力要素中,劳动者是唯一有感情的,谈判的结果是促进劳资双方的关系,进一步增进和谐。
“工资谈判带来的是和谐和双赢。”这一点,王德庆深有感触,企业建立工资协商制度后,职工收入增加了,积极性高了,对企业更关心了,这些都加快了企业的发展。
每一名职工在企业都有话语权
“一个企业要取得可持续发展,在市场上有持久的竞争力,就必须培养员工的主人翁意识。现在企业改制了,但职工的地位没有变。”王德庆说,公司的大小决策职工不仅有知情权,而且他们的合理化建议
几年来,公司大力推行重大事务公开,增强与职工的沟通,拓宽民主监督渠道。凡是企业重大事情坚持职代会审议或职工代表审议制度。凡涉及企业发展和职工切身利益的重大事项都交给职工讨论。金陵春酒楼的服务员叶华娣向记者讲述了这样一件事,去年,公司计划给所有外地员工提供宿舍,同时也要接受公司统一的作息时间管理。该工作进行前,工会对所有外地职工进行了问卷调查,但得到的反馈是,九成职工不愿住进公司集体宿舍接受管理。理由是,不自由,没有个人空间。小叶说:“这件事让我觉得,在公司不是所有事情都是领导说了算,我们也有决定的权利。”
王德庆认为,把企业大事小事都公开,让职工都知道,紧紧依靠广大职工,才能形成企业的凝聚力、向心力和创造力。
和谐企业需要创新型的管理理念
“我们对职工必须负责任。”这是采’访中王德庆对记者说得最多的一句话,而要对职工负责,就必须做大做强企业。
改制后的两个月,王德庆收到一封匿名举报信,说有人通过采购贪污企业利润。在这之前,公司的各家饭店采取“各自分散作战”的方式,每家店都拥有独立的采购体系,通过采购受贿已不是秘密。王德庆做出一个大胆的决定,成立一个专门物流中心,集中采购,统一配送,所有货品均由物流中心直接送达各家饭店。改革势必遭遇压力,但王德庆还是顶着压力成立了物流中心。一年后,采购的成本节省了200多万元。
企业的发展离不开人才。公司每年都设有专项资金对职工进行培训。公司还聘请了东南大学有关专家与企业高层组成课题组,对公司的发展规划、定位等进行研究。本报记者许琴 |