【龍虎網報道】我的美國外教曾經描述過她剛來中國時等車的經歷﹕遠遠看見一輛公交車駛來﹐她像在美國一樣站在站臺內候車。車剛一停穩﹐她周圍的乘客紛紛奔出站臺﹐熟練地佔據了有利地形並迅速擁上了車﹐車很快絕塵而去﹐只留她一人站在原地目瞪口呆。于是她得出結論﹕中國人好像沒有排隊的習慣。

　　聽到她的評論﹐我雖顏面掃地卻也無力辯駁。出生在兄弟姐妹眾多的泱泱大國﹐干什麼都回避不了人口扎堆的問題。其實事情原本簡單﹐按照順序排隊是我們從小便已接受到的教育內容﹐可一到“關鍵時刻”﹐看著別人爭先恐後地往前擠﹐出于“從眾”以及怕自己吃虧的心理也就放棄了排隊的念頭。

　　由此可見﹐其實我們的社會是有排隊的思想基礎的﹐大家都想有素質﹐都想生活在井井有條的社會中﹐但還缺少排隊的良好氛圍。再舉坐公交車的例子﹐其實很多時候我也想排隊候車﹐可是根本沒有隊伍可排﹐再加上公交車停靠的位置忽前忽後﹐大家想排也不知道怎麼排。

　　因此盡快普及公交車排隊等待區﹐設置排隊護欄等硬件設施﹐並安排工作人員在旁勸導﹐讓市民知道應該在哪兒排隊﹐怎樣既做到有序排隊又能順利地坐上車。

　　這方面銀行做得就比較好﹐“一米線”的概念已經深入人心。