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已建设30个,超额完成全年任务目标 一刻钟便民,打造幸福“生活圈”

2024-01-14 07:23

□ 南京日报/紫金山新闻记者

于洁尘

通讯员 刘小楚 樊丽

1月9日上午,在雨花台区赛虹桥街道吉庆里农贸市场,饿了么送货员小王把一袋打包好的蔬菜拎起,急匆匆地骑车赶往附近的居民家中。

“黄瓜4.5元一斤,鸡蛋4.9元8个,青椒7.2元一斤……”买菜做饭不需出门,赛虹桥社区居民只要点开手机里的“阳光菜场”小程序,吉庆里菜场的任何一款蔬菜和肉禽蛋等,在手机上都有展示,线上点单后,饿了么外卖员就会把菜送上门。

去年,赛虹桥社区联合市场管理方、阿里旗下饿了么平台,合作引进江苏首家“阳光菜场”项目,将传统菜场与线上点单进行有机融合,为居民提供便捷服务。线下的“便民”更到位,社区争取资金支持,在农贸市场加装“彩虹”扶梯,方便老年人等群体,全力推进市场标准化、智慧化改造。

“社区有5571户、1.5万居民,‘一刻钟便民生活圈’的建设,强调的是便捷,落点则在便民,我们的长处是把‘一刻钟便民生活圈’加入了‘智慧元素’。”赛虹桥社区党委书记陆益红说,去年11月底,赛虹桥社区通过南京市“一刻钟便民生活圈”创建验收,并获评“优秀”等次,正得益于社区探索创新的“智慧模式”。

赛虹桥社区目前在管小区12个,由6家物业公司接管,社区注重与各物业公司联动,不仅联合各物业公司在小区内打造服务微驿站“四微四站”,即在吉庆里、凤凰和美、长虹新寓、德盈国际广场等4个小区针对每个小区的居民特点设立4个服务“微驿站”,还同步在数字化服务上开启“尝鲜”。

赛虹桥社区的“物社联动”数字化系统,将物业数字系统与社区数字化系统融合,社区数字服务细化到小区每个单元、每户家庭,并开通线上实时互动,小区楼栋长、志愿者以及能人志士给予积分激励,目前“物社联动”数字化系统正在应天花园小区试点。

记者在现场看到,赛虹桥街道“智慧社区大脑”、雨花“及时雨”数字社区平台的屏幕上,可以实时捕捉社区任何一个角落的俯瞰视角情况,居民的诉求和建议也能在后台实时展现,便捷社区及时处理解决。截至目前,4个“微驿站”已经进行邻里服务、青少年教育、就业服务、业委会赋能等各项活动800余次,服务居民万余人。

虹悦城开业十年,承载了很多人的休闲娱乐和逛街购物记忆。在南京,拥有商圈资源的社区很多,但赛虹桥社区在资源整合、链接方面更胜一筹。社区汇聚30家企事业单位成立红色商圈区域党建联盟,并于2023年成立“虹心汇”微商圈志愿服务联盟,还与虹悦城在德盈商圈共同打造了“彩虹阵”便民服务驿站——在这里,社区开展新业态新就业群体服务以及各类惠民志愿服务活动,让小小驿站成为宣讲雨花英烈精神、书香政协、职工阅读分享、平安反诈、助企辅导、心理咨询等丰富活动的载体。

在南京,这样优先在老旧小区、保障房片区等区域推进的“一刻钟便民生活圈”还有很多,为周边居民提供了“一站式”生活解决方案。2023年,我市民生实事项目任务目标中,计划完成20个“一刻钟便民生活圈”的建设,截至年底,全市实际完成了雨花台区赛虹桥社区、玄武区锁一社区、秦淮区来凤街社区、建邺区凤栖苑社区等30个“一刻钟便民生活圈”的建设。

包含拆迁安置房小区、老旧小区、产业园区小区的社区食堂、社区图书馆、百姓健身房、便民服务站等多种建设类型,打造20个“一刻钟便民生活圈”的建设任务,均立足于实现百姓身边的“小确幸”。2021年至今,全市已累计完成超50个“一刻钟便民生活圈”示范社区建设,据居民满意度问卷调查显示,市民总体满意度达97.86%。

“一刻钟便民生活圈”一端连着社区居民,一端连着商贸企业,是满足社区居民日常生活和便利消费的民生工程,也是畅通经济社会微循环的“毛细血管”。我市相关主管部门深入挖掘经验、系统总结典型,不断探索可复制推广模式,切实把民生实事办好、办实、办出成效,增强广大市民的获得感、幸福感和安全感。来自市商务局的相关消息显示,2024年,全市将再建30个“一刻钟便民生活圈”,全面营造居民家门口的幸福“生活圈”。

来源:南京日报  编辑:张蓉蓉

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