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纾困解难办实事 浦口区不动产登记中心将志愿服务“送到家”

2023-07-11 17:58

龙虎网讯(记者 张雨婷 通讯员 马敏)为积极响应省自然资源厅关于开展“苏小登”不动产登记志愿服务日活动的通知,近日,浦口区不动产登记中心组织工作人员前往海科新寓万翠园开展志愿服务活动,为行动不便的老人开展上门办证服务,不断推进不动产登记服务下沉和触角外延,将服务窗口搬到群众“家门口”,切实为群众办实事、解难题。

海科新寓万翠园小区居民王先生的父亲因卧病在床、无法前往登记大厅窗口办理相关手续。了解到该情况后,登记中心立即与房产等部门沟通协调,并组织工作人员前往王先生家中为其提供上门办证服务。现场,工作人员在确认老人意识清醒且自愿将房屋过户给儿子的基础上,仔细询问房屋具体情况。经过耐心沟通,在房产部门工作人员的共同见证下,登记中心工作人员按照房屋过户流程,指导老人在不动产登记申请表、询问笔录等文件上按手印确认,很快完成了此次业务办理。

开展上门办证服务

登记中心还在小区内开展不动产登记政策法规、便民举措宣讲,详细解答群众办证困惑,拉近与群众的距离,让更多群众知晓不动产登记工作,了解相关政策法规。工作人员贴心的服务态度以及细致专业的工作素养赢得了现场居民的一致好评。

此外,为全面解决群众急难愁盼问题,登记中心采取“三步走”的方式落实好志愿服务日活动。建台账,从难处着手。登记中心立足职能职责,专题谋划、专门部署,结合实际情况建立任务台账,细化分工,切实把为企业群众排忧解难的责任扛在肩上、抓在手上;列清单,从实处发力。登记中心针对企业群众在办证过程中碰到的难题列出问题“清单”,逐条逐项落实解决,让志愿服务日活动成为办实事、解难题的民生活动;排计划,从细处落脚。登记中心严格部署时间计划,在保障登记大厅正常运转的同时,有序推进志愿服务日活动各项工作,确保登记服务与志愿服务“两不误”。

接下来,登记中心将按照计划安排,持续开展贴合实际、形式多样的志愿服务活动,真正把“人民登记为人民,志愿服务我争先”的志愿服务日活动主题落到实处,着力解决企业群众反映的急难愁盼问题,不断增强广大群众的获得感。

来源:龙虎网  编辑:任彧

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