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南京市市民卡公司助力民生解民忧

2022-05-10 17:56:16

龙虎网讯 “我腿脚不太方便,再加上有疫情也不好乱跑,现在好了,用手机可以直接办理了。”家住秦淮区大光路的李奶奶,生日当天在女儿的帮助下,用手机办理了老年人优惠乘车卡,从此她可以半价乘坐公交地铁了。

“小卡片”承载着“大民生”。南京市市民卡有限公司(以下简称市民卡公司),作为市属国企紫金投资集团下属企业,承担着公共交通支付结算、游园年卡运营、医疗就诊卡发卡结算等与民生密切相关的保供职责。疫情期间,市民卡公司不仅以创新科技服务民生,用大数据助力疫情防控,更积极发挥党建引领作用,第一时间吹响“集结号”,党员带头,全体员工一起坚持奋斗在抗疫保供的第一线,努力践行国有企业的社会担当。

线下业务线上转移,减少接触和聚集

老年人享受乘车优惠,是南京市针对60岁以上老人推出的一项便民惠民服务,此前这项业务需要到市民卡公司的营业厅去办理,疫情期间为了方便市民、减少接触和聚集带来的感染风险,市民卡公司上线了老人乘车优惠、学生卡在线开通服务,市民在线申请并提交相关材料,经审核通过即可完成办理。

据悉,除了像李奶奶这样的老年人办理乘车卡优惠开通之外,市民卡公司90%以上的业务都已经实现了在线办理。疫情发生以来,公司加快互联网转型步伐,大力推进线下业务线上化进程,通过技术研发将开卡、贴卡充值、游园年卡办理、学生卡办理、残疾人乘车卡优惠等业务,转换到南京市民卡APP、南京市民卡小程序、南京市民卡公众号等线上平台办理。

针对疫情期间市民乘车出行习惯扫码、刷手机的现象,市民卡公司重点推进了南京公交、地铁的NFC支付功能,目前已经实现市面上主流手机NFC支付的全覆盖。此外,南京市民卡APP还上线了公交码,扫码乘坐公交能与实体卡一样享受8折刷卡优惠,90分钟内换乘公交还能享受换乘优惠。

大数据助力抗疫,为城市保供提供数据支撑

疫情期间,南京市民卡公司积极做好公共交通数据支撑,通过对全市公共交通大数据分析,为公共交通部门、疫情防控部门在疫情爆发时的公交线路调整、车辆增减提供数据支撑。同时,市民卡公司积极配合相关部门做好密接人员乘车出行数据的查询,为密接人员流调提供数据支撑。

为方便市民查询自己的出行轨迹,在南京市民卡APP、南京市民卡小程序还上线了“交通行程”查询功能,市民可以通过该功能查询自己近期内的乘车记录,包含公交线路、地铁站点、出行时间等。

旅游年卡方面,针对今年三四月份受疫情影响大部分景区、博物馆关闭影响年卡使用的情况,市民卡公司与行业管理部门研究后,决定对2022年公园年卡使用有效期延期50天,以保障用户的权益。

坚守抗疫一线,党员干部身先士卒

艰难方显勇毅,抗疫呼唤担当。南京市民卡党支部积极发挥战斗堡垒作用,组织党员干部全力投入到疫情防控中去,用实际行动诠释了守初心、担使命的深刻内涵。医院是公司医疗服务团队的“主战场”,团队成员负责医疗一账通在各医院现场的管理、服务、自助机的日常引导、维修等。疫情期间,团队的党员同志们和医护人员一起放弃休息,从年初三开始就一直战斗在抗疫一线。除此之外,南京市民卡党支部第一时间动员公司员工,迅速组成抗疫志愿先锋队,党员干部带头,下沉街道社区,随时待命支援,协助社区做好防疫宣传、核酸检测等工作。

未来南京市民卡公司将继续发挥业务特性和技术优势,在自身发展壮大的同时主动作为,支持社会经济发展,以实际行动践行国企使命和担当。

来源:龙虎网  编辑:王雪纯

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