栖霞区马群街道芝嘉花园社区网格长、全省最美网格员王万乐—— “铁脚板+飞毛腿” 疫线守平安

龙虎网讯 网格管理员，一个平凡的岗位，却能散发大能量。在疫情防控最前沿，无数网格员解锁“多重身份”，自觉扛起责任，守牢疫情防控第一道关口，栖霞区马群街道芝嘉花园社区5号网格网格长王万乐正是其中一员。

5月16日晚9点，当记者联系到王万乐时，他还没有下班，正在网格内进行60岁以上老人疫苗接种的宣传统计。“明天街道的疫苗接种流动车会开进社区，我的网格内还有十几名老人没打疫苗，所以我挨个上门，已经跟其中两位老人约好了。”王万乐说，17日下午1点半，他会准时来接两位老人接种疫苗。

33岁的王万乐给居民留下的印象是——“大高个‘飞毛腿’，干起活来‘刷刮’得很”。从一开始的毫无头绪到如今的驾轻就熟，王万乐先后获得区舆论宣传优秀个人、区“掌上云社区”优秀个人、市人防优秀个人等荣誉，今年3月，他还荣获全省年度“最美网格员”称号。

去年夏天南京发生疫情后，王万乐迅速投入防控工作，坚守在核酸检测点。“那段时间不是烈日高温就是狂风大雨，一件事情接着一件事情，干活的时候还要不停‘脑补’，预演可能会遇到的情况。”王万乐说。

今年3月14日晚，王万乐正在家陪孩子，突然接到社区的电话，要求他紧急回到社区协助核查居民行程记录。此后，他天天组织全员核酸检测，做好社区后勤保障、居民心理疏导、回答居民提问等工作，还组建隔离点微信群，通过微信群的交流缓解隔离人员心理压力，为隔离人员提供跑腿、代购等服务。

王万乐所负责的芝嘉花园5号网格居民人口多、人员结构复杂，既有普通居民住家户，也有大量的经营户，疫情防控难度较大。“我们小区是马群街道首个拆迁安置房小区，近15%的居民都是老年人，还有很多失地农民。”王万乐说，农村老人的最大特点是热心且闲不住，于是疫情防控期间，他动员老人们加入社区志愿者队伍，目前，5号网格内已有15位常驻志愿者。

“我爸耳朵和眼睛都不太好，我白天又上班，顾不上，真多亏了小王！”小区居民张先生说，4月底，他80岁的老父亲独自一人前往银行办理业务，然而因没有智能手机、无法调出健康码被银行劝回。“他跑了三家银行，都没给他办，来社区找我的时候老人家急得不行。”王万乐说，他第一时间与老人的儿子取得联系，又全程陪护，将老人送到银行办理了业务。

针对网格内的十余家经营户，王万乐也充分发挥“铁脚板”作用，每隔一天就会上门核查店铺场所码落实情况、店内人员核酸采样情况等。“社区内还有几家冷饮批发店、快递点等，这也是我们的重点关注场所。”王万乐还保持每日与店家微信沟通，有着8年党龄的他认为，只有用心尽心，把居民当自己的家人，才能敲开万家的心门，共建共享美好家园。

（记者 朱旖旎 通讯员 孔令浩）