近日，在江苏省南京市玄武区雍园小区、雨花台区雨花苑小区、建邺区天顺苑小区、省农科院小区等，一部部拔地而起的加装电梯成为小区独特的风景线。截至今年8月底，南京市老旧小区已加装完成1298部电梯。

小小幸福梯，满满宜居感。一部部加装电梯，既方便了居民生活、出行、健身等各种需求，又体现了相关职能部门坚持以人民为中心，想方设法解决群众急难愁盼问题的务实作风。

为民造福，是党和政府的职责所在。在群众需求面前，是绕道走还是不避难，能够检验相关职能部门的为民初心和工作态度。只有心系群众，主动克服困难迎难而上关心群众疾苦，为群众排忧解难，才是为政之道。南京市为老旧小区加装电梯，是着力解决“一老一幼”问题的实在之举，更是对群众合理需求的积极回应。令人称道的是，早在2016年9月，该市便出台既有住宅增设电梯实施办法，并配套制定10个具体操作细则。2017年，“既有住宅增设电梯”纳入全市35项民生实事。正是由于注重顶层设计，相关职能部门把这项工作放在关系民生的突出位置，这项工作才得以有序推进、成效显著。

解民忧，必须深入一线倾听群众心声和意愿。对群众的各种合理需求，乃至意见建议，应充分吸纳。唯有如此，实事才能办到群众的心坎上，真正受到群众赞许。这就要求相关部门必须端正工作指导思想，放下身段、走进群众中间，与群众同坐一条板凳拉家常，把群众的真知灼见、各类需求记下来，提交到会上讨论研究认证。在此过程中，要坚决杜绝形象工程、政绩工程。为把既有住宅增设电梯的事办好，相关职能部门听取居民群众的意见，专门成立“增梯办”，把好遴选电梯厂商、施工企业等每个环节，以避免加装电梯过程中出现卷款、烂尾等各类问题。事实证明，正是有了相关职能部门的诚意满满，居民群众才吃上了定心丸，从“观望等待”到“全力支持”，再到“最终满意”。

得民心者得天下。“小电梯”，看似小事，实则不小。她是民心的承载，是民情的观望，是民意的折射。她犹如一座连心桥，架设起了党和政府与人民群众的心心相映、心手相连。她也犹如一个晴雨表，让人民群众更加读懂了党和政府一心为了群众、矢志为民造福的决心。（蒋守昌）