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完成安全出行大考 让春运回家路充满爱

2022-01-24 09:38:18

2022年春运已启动,今年春运是我国疫情下的第3个春运,预计全国将发送旅客为11.8亿人次,日均2950万人次。近日,国铁集团在优化售票服务、推广无接触服务、扩大票价优惠范围等方面推出了十大便民服务措施,全力打造平安、有序、温馨春运。

创新技术,努力让旅途体验更美好。春运中总会遇到这样或那样的问题,但办法总比困难多,应提前多做一些细致到位的工作,有备无患。例如,全国40个机场上线易安检护航春运,通行效率可以提高30%;北京地区的火车站增加了抗菌抗病毒保护膜,引入了智能雾化消毒机器人,定时对环境进行喷雾式消毒;南京火车站售票车间的小姐姐通过手势舞、小笑脸,为旅客讲解如何通过自助售票机购票、如何通过手机12306办理临时身份证明等出行常识;长安大学通过包机、拼机等方法,为返乡学生提供“点对点”送站和“闭环”出行服务,确保学生安全顺利返乡;春运期间铁路部门公益性“慢火车”,有效保障了边远山区群众出行……这些新创意、黑科技无处不透露着用心,让今年的春运变得格外温馨。

奉献关爱,用真心真情对待每一位旅客。春运对于旅客来说是魂牵梦绕的归途,但对于护航者来说,则是使命征途。春运护航不仅仅是对工作责任的体现,也是每一位交通工作者对乘客的关怀之爱。抗疫之路道阻且长,在这为期40天的春运工作中,交通部门的职工们在每一个平凡岗位上“久久为功”,怀着对“国之大者”的担当、对旅客百姓的热情,主动引领群众、关心群众,把“劲”鼓足,把“心”捂热,更进一步提升广大旅客的获得感和幸福感。每到这个时候,我们能看到更多的党员志愿者服务队积极作为,上站台、勤疏导、帮售票,在忙碌的春节用自己的行动帮助更多的乘客顺利踏上回家的旅途,以身示范带动全社会共同为2022年春运注入强大正能量和不竭驱动力。

传递爱心,每个旅客都该做好自我防护。对于很多在外忙碌一年的人来说,过年是一种期盼。回家路上,感谢那些尽心尽责提供服务和帮助的人们。当然,爱是相互的,奔赴旅途的市民要提前准备好48小时核酸证明、健康码、行程码之外,有需要的还要向其目的地社区报备,争取不给国家添麻烦。当下,面临德尔塔和奥密克戎毒株输入疫情的双重挑战,国内多地疫情反复,不少市民积极响应号召就地过年,有效减少了人员不必要流动,减少疫情传播风险,帮助国家争取到了疫情防控的好形势,这是一种实实在在爱国行为,值得倡议。

“哐哧,哐哧,哐哧”,“幸福号”春运列车载着旅客深深的期盼,缓缓前行,让我们共同努力,全面落实春运期间的各项保障工作,让爱传递在春运路上,全力守护旅客的回乡路,完满完成这次安全文明的出行大考。(王璐)

来源:龙虎网  编辑:苏芮

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