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“后浪”奔涌,旅游业应“勇立潮头”

2020-05-07 09:45:53

12年来最长的“五一”假期结束了。作为受疫情影响最严重的行业,旅游业交出了一份优秀答卷,其亮点不只是游客人次、营业收入,更在于新方式、新产品浮出水面。从数据报表和游客的观感体验中,旅游业重启及未来增长的路径渐渐清晰,“后浪”开始奔涌。

国家文旅部数据显示,5月1日—5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。这一数据自然无法与往年相比,却远超之前的市场预期,再考虑到景区接待量不超过30%最大承载量等防疫要求,这样的成绩可以说出人意料、令人惊喜。或许算不上“报复性反弹”,但市场的复苏是实实在在的,人们的消费热情、消费需求、消费信心都在显著回升。

受疫情影响,乡村游、周边游等短途旅游成为今年的绝对主流。“五一”期间,江苏乡村旅游客流恢复到去年同期的七至八成。表面看来,疫情阻碍了游客跨省、跨国流动,短旅游似乎“躺赢”,但深入剖析,政府、景区和相关文旅单位的努力不容忽视。从非遗游、考古游、名著游等新产品,到夜游、社群营销、跨界市集等新时段、新场景、新服务,旅游市场浪花涌动,挖掘激发了新的消费潜力,点燃了新的消费热情。

从短期看,短途游成为主流是防疫要求所致,从长远看,疫情影响着全球供应链格局和社会生活方式,旅游市场正在从资源驱动转向功能驱动,人们的旅游方式更加散客化、个性化、智慧化,对品质和体验的要求更高。这一逻辑不仅适用于短途游,同样适用于长途游、跨国游,不仅适用于当下,同样将作用于未来。例如,平台统计显示,徒步登山、户外、房车、越野、露营、旅拍等主题游人气高涨,这些新玩法将是乡村游、周边游的重要组成,消费者的需求并不会因为疫情结束消失,相反,随着城市生活水平的提高、年轻一代的成长,只会增长和壮大。在这些领域,国内旅游业的开发才刚刚起步。

疫情之下,还有更多“后浪”在涌动生成。景区预约制、无接触在线租车、野餐成新风尚……对旅游业来说,推动新一轮转型创新,既是对冲疫情影响的应时之举,也是实现高质量发展的长久之策。全球范围内,疫情仍在持续蔓延,旅游业面临的形势仍然严峻复杂,但重大危机往往会催生重大变革、蕴含重大机遇。景区目的地、服务商或从业者,都应该早做准备、抢占先机,即便不能勇立潮头,也应顺应大势,做奔涌河流中的一朵浪花,共同走向新世界、开启新旅程。(刘大山)

来源:南报网  编辑:苏芮

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