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以群众需求为工作着力点,打造和谐幸福社区

2020-04-28 10:59:21

4月27日,2020年“与宁e路同行”网络媒体及大V看南京系列活动正式启动。首站二十余位网络媒体代表、自媒体大V们来到建邺区,先后走访参观河西城市生态公园、东南魔方青年汇人才公寓、清润智慧菜场、沙洲街道金穗花园社区和周晓红人民调解工作室,透过建邺区沙洲街道这一窗口,感受和见证建设“强富美高”新江苏、全面建成小康社会取得的辉煌成就。所到之处,街道、社区工作“人性化、细节化、智能化”,让人由衷为之点赞。

人性化。在参观的金穗花园、莲花北苑社区,处处都能体现以居民为中心的新发展理念。这些社区,真正想居民所想,急居民所急。每个小区,大到生活设施、场所设置,小到电动车停放,难到矛盾纠纷调解,都有规划、有回应。在河西城市生态公园,水清、草绿、林茂,环境清幽,好似为周边社区居民量身定制的一处休闲健身场所。事实证明,在脱贫攻坚、全面建成小康社会的路上,只要坚持以人为本,尊重群众意愿,听取群众诉求,工作中最大程度体现人性化,就能赢得群众拥护、理解和支持,让基层治理顺畅通达无梗塞。

细节化。细节服务往往最能体现为民服务质效程度。参观的金穗花园、莲花北苑等社区和场所,为民服务真正做到事无巨细,即能想到的全部想到,体现了细节决定成败、一切为了群众的理念真正落到实处。在金穗花园社区,居民电动车近万辆,如何停放一直成为老大难问题。社区在划地编号摆放、有序管理的同时,专门考虑居民充电不便的实际,每个车位都安装充电插座,还在推行途中安装转弯镜、防滑带、提示牌等等。新时代,面对群众日益增长的多方面不同需求,只要能事不避难、以细求实,就能把民生工作做到精准精细精致,趋于完美。

智能化。随着科学技术的不断进步,“互联网+”早已成为我们日常学习、工作和生活不可或缺的方式。民生工作只有积极顺应这一时代需求,充分有效运用电子化、智能化这一载体,才能发挥服务保障的最优质效应。在清润智慧菜场,菜场入口设有触摸屏,不仅可以看菜场地图、菜品种类,还可以看到交易数额、交易重量,了解到当天的交易详情,为居民提供更加安全、放心、舒适、便捷的农贸市场消费环境。在莲花北苑社区,多栋高层楼栋,所有居民管理几乎都实现实时化、网格化、可视化。这些智能手段的运用,无疑给基层治理带来了极大便利,同时又让社区居民成为最大受惠者。

群众需求无小事,一枝一叶总关情。只要我们本着人性、细节化、智能化这一原则,把群众当亲人,以百姓心为心,新时代“强富美高”新南京建设的新画卷一定愈发璀璨夺目!(蒋守昌)

来源:龙虎网  编辑:苏芮

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