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志愿服务“不打烊” 南京志愿者坚持“在岗”助力幸福春节

2019-02-12 16:04:39 我要播报

龙虎网讯(记者 刘佳佳)大雪中竭尽全力扫雪、火车站内热情服务、旅游景点前细致讲解……春节期间,南京市各区、各行业、各单位数以万计的志愿者主动放弃休息,活跃在南京的各个角落,在洋溢着欢乐喜庆、文明祥和的南京城中,默默付出,用爱温暖这座城市。

他们是大美金陵“风景线”

瑞雪兆丰年,春节期间,一场大雪让南京在银装素裹下,美成了如诗如画的梦幻世界。面对南京主次干道和人行道上的积雪,来自全市四面八方的志愿者积极,以雪为令,迎着寒风,拿着铁锹、扫帚等劳动工具,自发地加入到“扫雪”队伍中。

在栖霞区迈皋桥街道景和园社区,73名志愿者一早便出动,身着红色马甲的他们走上街头扫雪,成了一道靓丽的风景线。在近5个小时的扫雪过程中,志愿者们分工有序,即使雪水浸入鞋里,眼镜片蒙了一层薄雾,也丝毫未受影响,受到了小区居民的点赞。

栖霞区迈皋桥街道景和园社区志愿者扫雪

伴随着这场大雪的到来,志愿者们竭尽全力,迎着寒风,只为消除大雪给出行带来的不便和交通隐患,为居民过年出行扫出了一条条平安路。

他们是过往旅客“陪伴人”

自春运大幕拉起,依托汽车站、火车站、机场、地铁站等重要场所,南京志愿者开展了秩序维护、引导咨询、安全劝导等各类服务。其中,2019年江苏省暨南京市“温暖春运、情满旅途”活动自启动后,猜灯谜、送春联、拍合影、送车票等一个个丰富贴心的服务为旅客送上,只为温暖每一位过往旅客的回家路。

志愿者帮助乘客取票

在南京南站,有一个365天“不打烊”的“爱心小屋”,里面配备着饮水机、急救箱等服务设备。热情的志愿者为旅客们提供交通引导、站内设施咨询、免费饮用水、英语翻译等十余项服务。在南京火车站内的“158”雷锋服务站已有50年的传承,累计帮助困难旅客100多万人次。春运期间,这些场所的志愿者们为了更好的服务旅客,“脚不沾地”帮助有需要的人,让每位出行者都能感受到家的温暖。

他们是旅游景点“引路人”

除了温暖每一位在外游子的回家路,志愿者们在全市各个旅游景点为每一位来宁的游客提供贴心服务。

为了增强游客文明旅游意识,南京城市治理志愿者春节期间在新街口、总统府等窗口地区开展文明旅游志愿服务活动。每天27名志愿者、服务时长6个小时,志愿者总能及时出现在被需要的地方。

南京城市治理志愿者在总统府门前服务

自2014年成为南京城市治理志愿者后,孟宪梅每年都会在春节值勤。她告诉记者,今年春节值勤期间,她遇到了这样的一家三口。“当他们从新街口地铁站出来时,小孩子一不小心掉地上了,在大人们互相指责对方时,我赶紧跑上去抱孩子查看情况。幸好孩子没事,我们志愿者还一起帮他们调解,最终一家人开心地前往景点旅游了。”孟宪梅称,“其实我们做的很微不足道,但是春节许多人会来南京旅游,我希望自己可以为他们做点事。”

他们是南京文化“宣传人”

对于南京女子监狱的民警张淼来说,今年过了一个特别有意义的春节。首次作为南京城墙志愿者的她,春节期间分别在中华门、解放门为游客提供志愿服务。她告诉记者,“许多游客对于南京明城墙很感兴趣,但是买了门票后,上了城墙却不知道‘看什么’,而我们就是给游客讲解南京明城墙,介绍美丽南京,让更多人真正了解明城墙。”据悉,张淼一直都有一个习惯,每年都会与南京各个城门的楹联合影,“以前都是以城墙爱好者的身份与城门楹联合影,今年首次以城墙志愿者的身份与楹联合影,觉得更有意义了。”

南京城墙志愿者 张淼

像张淼这样宣传南京文化的志愿者有很多很多,在南京各个文化场馆内,都能看到他们的身影,他们用行动助力“南京文化”年味。游客们在场馆内品味“新年大餐”,感受浓浓年味时,随处都能看到志愿者的身影。“南博蓝”、“六朝青”等主动放弃休息时间,为游客提供义务讲解服务,传播南京历史文化。

除了上述这些志愿者以外,南京还有很多很多的志愿者在不同的岗位上默默付出,无论是走进社区为困难群体献爱心还是走进乡村开展新春文艺演出;无论是写春联送祝福还是宣传防火、防盗、防诈骗……作为“雷锋精神”传承者的他们,在每一个角落“守护”南京市民和游客,让这个新春佳节变得更加温暖、美好。

来源:龙虎网  编辑:巴恬恬

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